对网购的调查实践总结

随着经济的迅速发展,互联网也迅速发展,丰富了人们的生活,并且通过互联网了解外面精彩的世界,而这除此之外互联网也为网上购物提供了一个很好的平台,而网上购物则为人们提供了一个自由的购物平台。如今,人们顺应了时代的发展潮流,也为了方便快捷、便宜实惠,网上购物已经成为了人们主流的时尚购物方式之一。                                                             
 一、内容摘要  

互联网时代的发展,带动我们的消费增长,刺激我们的需求。网上购物已经成为一种时代潮流,这也就使网络营销迅速发展,网购是网络营销的一种具体表现方式。           
二.调查目的 

了解在校大学生对网购的想法和理解,然后分析大学生对网购存在的问题以及需要解决的问题。                                                                                                  
 三.调查内容  

本次调查主要针对在校大学生,共涉及到十个问题,涉及的内容包括大学生网购是什么时候开始的,选择网购的原因,最常网购的商品,网购的客服服务,网购的满意度,网购的高潮期等问题。了解大学生对网购的原因以及网购后的感受,通过这次实践报告,了解网络营销下网购的一些具体情况,网购存在的问题、我们为啥选择网购、网购的感受等等。                                                                                             
四. 调查时间及调查对象  

时间:2018 .11.13   对象:主要是在校大学生                     
五. 调查方法 

采用网上调查的方法,利用腾讯问卷平台发布设计好的问卷调查,通过QQ和微信群让周围人根据自己的实际情况填写。                                                                                             
六.调查问卷

关于网购的调查

 https://wj.qq.com/mobile/mine.html 
七.问卷数据分析结果  

根据情况自己做了一些关于网购的问卷调查,对提出的问题找了一些同学填写了一下,大概有一百三十多份,每个人对网购的想法都不一样,有的人是因为方便快捷,27.1%的人是因为便宜实惠,有的人是跟随大流,但是大部分人是因为方便快捷。提出的问题就是关于网购的年龄阶段,网购的原因,网购后的感受等。下面针对问题就由我来分析一下关于网购的原因。 第一,我们要清楚一点,什么是网购呢?顾名思义,就是网上购物。也就是逛街、挑选、购买、付款等都通过网上实现,最终达成买卖交易。网购就是网络营销,就是以互联网为基础,利用网络媒体实现的一种市场营销方式,商家进行网上售卖,买家进行网上购买。所以说,网购是网络营销的一种具体表现。在经济快速发展的情况下,网络营销成为必然,顺而网购也成为必然。  第二,我们为啥要选择网购呢?网购与其它购物形式相比,有哪些优缺点呢?相比之下,人们更倾向于简便快捷的生活方式,不想麻烦,而且,人们也更倾向于潮流,尤其是青少年。说说我吧,我是高一的时候开始的第一次网购,那时就是看着周围同学她们都在网购并且讨论网购,自己就很好奇,也想跟随着他们的脚步,于是开始了第一次网购。第一次网购买的是一件上衣,四天就到了,质量还挺好,比市面上的便宜还好看,于是就有了第二次第三次以及接下来的无数次。总的来说,网购带给我们很多便利,也给我们省了很多钱。而且学校外出不方便,不方便去实体店购买。第三,通过调查发现,网购最频繁的衣服鞋子,零食,其他方面的比较少量。尤其赶上双十一一些旗舰店打折扣,购买量会大大增加。第四,我们网购首先关注的是评价,25.6%的人会关注价格。因为我们网购的主要原因是方便实惠。第五,对于网购的评价大部分是看心情看是否给出评价,36.1% 的人会给出评价。28.1%的人会经常和家人朋友团购。六,网购的客服服务49.6%的人认为非常好,少许人认为不好。                                                              
八.总结与建议 

(1) 结论: 第一,网上的物品种类丰富。打开购物网一搜索,想买的东东就跳了出来,市场上看不到或当地买不到的东西,网上基本上都有,之所以网购这是一个很重要的原因。第二,网上购物很自由,可以随意看性能,做对比,可以不用听服务员唠唠叨叨。只要开通网银,卡里有钱,就可以买自己想买的东西。第三,网上购物很方便。选择网上银行,支付宝,在家点点鼠标或者用手机一点就搞定,就算刮风下雨也不会破坏购物的兴致。不仅种类很多,而且可以随时购物,不怕下雨阴天,而且能让你货比百家,不用亲自去跑市场。对比价格对比质量,更有选择的空间。而且还可以通过评价得到虚拟的讲解,还可以跨过地域的限制,比如,你喜欢宜家的产品,但自己所在城市并没有宜家专卖店,有了网购之后,,只要选择一个网上代购,一切轻松搞定。逛街是一种体力劳动,有一部分人不喜欢逛街,费时又费力。网购即使在深夜2点,也能满足自己的购物欲望和购物需求。  通过网购,我们也能学到很多东西,网购多了也会有一些经验。女孩子网购一般都买化妆品、衣服鞋子、包包、零食,买的最多的应该是化妆品,反正我就是这样,一般都去旗舰店买,买面膜或者买口红等等。而且通过网购,还会发现一些比较有趣好玩的客服,带来欢乐。  至于网购后的评价,大多数人都会评价吧,有的好评还可以返现,而且一些商品的好评应该不是刷出来的。像我,一般都会给好评,也就一两次差评,是因为商品实在是不好。

(2)建议 : 任何东西都有两面性,网购再好,也要适当,理性消费,适度消费。  网络时代迅速发展,网购也飞速发展,购物在网络的影响下,发展的比较快,尤其是双十一还有逢年过节,网购数量迅速上涨。十一月赶上双十一这个购物狂欢节,相信很多人都因为降价或者抢劵淘了很多东西。                                                                         
九.调查活动总结 

(一)成就与收获:  通过做问卷调查了解到很多,也学习到很多。不仅锻炼了我们的交际能力,而且还提高了我们的思维理解能力。我们需要更多的人填写我们的问卷调查报告,所以人脉关系很重要。大学生网购比较多,尤其双十一等购物狂欢节。问卷调查可以使我们了解到很多真实的情况,也同时反应一些问题。  其实,不管哪一方面都离不开网络,旅游文化、美食、药品营销都离不开网络营销的带动。作为市场营销的学生,学会营销非常重要,也能深刻的体会到营销带来的强大力量。  网络带动购物的发展,而且追赶时代潮流,网购也会发展的越来越好,中年人也会随之进行网购,小孩在其影响下抱有好奇心也会进行网购,网购在网络营销的影响的带动下,发展也是必然。相信在我们理性购物的带动下,会为我们的经济发展添一份力,同时也会刺激消费增长。

(二)不足:问卷调查只涉及到自己的人脉圈子,没有涉及到其他的大学生,涉及的问题不够全面。问卷调查可以使我们了解到很多真实的情况。              
  网络营销时代下的我们,为了方便我们的生活,需要网络营销,需要与时代接轨,更需要我们青少年这一代去创新网络营销,更好地造福人类。

guxing 2019-01-01