网络营销调研应用

内容简介
本书是一本经典的营销调研教科书,被认为是美国营销调研教科书市场上的No.1。本书的最大特点是,突破了传统的营销调研书的界限,特别强调了互联网和新技术对营销调研的影响。它帮助读者不仅成为营销调研的“应用者”,而且成为“操作者”。为了达到使读者成为操作者的目的,本书的所有章节都由营销调研业内人士审定,每章都附有营销调研视野、习题与应用以及内容具体生动的案例研究,并穿插了大量的窗口式SPSS软件操作方法。值得一提的是,本书作者亲自为本书建立了配套网站,并且不断维护。读者登录www.prenhall.com/burnsbush,可获取内容极其丰富的教辅资料。

作者简介
阿尔文·C·伯恩斯,美国路易斯安那大学商学院营销李杰出教授。他于1973年在印第安纳大学获得工商管理博士学位后,一直活跃在营销学教学和研究的前沿,经常在国际会议和一流期刊上发表论文。

目录
第1章 营销调研导论
什么是营销
什么是营销调研
对营销调研进行分类
网络营销调研
营销信息系统
案例1—1 文身不属于我们
案例1—2 健身城
第2章 营销调研流程
营销调研流程:11个步骤
市政中心:一个营销调研流程案例
关于调研流程的最后评论
案例2—1 卫星广播
案例2—2 “霍比特的选择”饭店
第3章 营销调研行业

guxing 2019-01-01