传统教辅书的营销之道

一、关于传统教辅资料市场的市场现状

课改后,民营教辅企业开始发挥重要作用,企业数量和出版的图书数量都急剧上升,教辅出版市场越来越活跃。但是,这一时期教辅图书的出版出现了很多问题,为了解决教辅图书出版发行过程中出现的种种问题,规范教辅市场,国家几大部委联合推出了一系列改革政策,称之为“教辅新政”。

教辅新政对教辅出版行业进行了规范和调整,对民营教辅出版企业而言,其制约性主要体现在五个方面。一是限制出版,改变了以前不受教材出版社约束的局面,想编写同步练习教辅,就必须取得教材出版社的授权,提供授权费用;二是限制进入,想要发行教辅图书,必须进入公告目录,才有可能走向市场;三是限制价格,新政明确规定了印张价格和定价,改变了以前高定价的现象;四是限制购买种类,实行“一教一辅”原则后,竞争更加激烈;五是限制销售,新政规定只有具备发行资质,才可以进行教辅图书的发行工作。这五个规范,使得民营公司不得不投入更多的资金寻求与有资质的出版社合作,费用增加,赢利空间越来越小。

 

二、关于传统教辅资料市场的反思及建议

大量仿版、盗版的劣质图书充斥市场,产品内容、价格策略、分销渠道等方面互相模仿,竞争参与者大打折扣战,浪费出版资源。在这种复杂的市场环境中,只有品牌教辅的优质内容、产品创新,才能立足市场并长远发展。

1 品牌教辅的打造

1.1 品牌定位

通过前期调研,掌握学生、教师、经销商等相关者的信息,全面规划产品的受众人群、产品特色、使用环境、渠道类别等。根据目标客户,找准品牌教辅的定位,对图书的品种、内容、装帧、定价等问题必须明确,既能体现知识的丰富,又能激起学生使用的兴趣,建立客户的品牌忠诚度。

1.2 品牌教辅必须具备的品质产品的内在品质:

组织名师撰写优质内容,专家把关,确保设置合理,答案无误。涵盖内容、难易程度、题量大小、进度快慢等各方面,均能较好满足师生的使用需求,使他们对本产品具有较强的信任感和依赖度。产品装帧设计要体现出教辅内容的高品质,其开本规划、内文版式插图及健康环保刷印材料的应用,都能愉悦读者。产品特色:根据学科特点、不同阶段学生的消费个性、地区消费差异、市场竞争态势,品牌教辅必须具备创新性、统一性和稳定性、实用性、差异性、针对性、以及价格竞争优势。产品特色主要体现在编排内容和产品定价两方面。

1.3 品牌维护

始终把读者放在经营管理体系中的第一位,细分市场,建立信息反馈渠道,根据他们的意见进行合理化改进;通过开辟专栏或组织活动;根据读者需要提供相关产品的增值服务;定期进行品牌推广与提升,确保达到最理想的宣传效果。

1.4 品牌拓展

当该品牌在教辅市场中已经占有稳固的市场份额,具有较强的社会影响力,经营管理模式成型之后,内容拓展、业务形态拓展和相关产品的开发,是该品牌发展壮大的最有效途径。

2 优化营销渠道

教辅产品的销售模式呈多样化,但出版社的主渠道还大多依赖新华书店,渠道单一。近几年“渠道扁平化”呼声很高,主要原因是目前教辅产品的营销手段简单,出版单位对销售情况不甚满意,销售少、退货多、回款慢、反馈迟。“建立合理渠道、加强网点建设,提高管理及服务水平”是优化营销渠道的主要内容。对于不同产品、不同的读者群要采用差异化的销售方法。在分销流程中,出版社、新华书店、民营公司、教育管理机构等相关者都能参与进来,形成多元化的发行系统。这就要求出版社根据自己产品的定位和特点,选择最经济、最适合本产品的营销手段。

2.1 限价类教辅

教育部门对中小学生收费实施“一费制”后,这部分读者对教辅图书的需求相对有限,但很稳定。2012年国家发改委、新闻出版署、教育部联合下发了“教辅限价令”,这对于具有中小学教材发行资质的出版社来说,既是一次前所未有的考验,又是一个极其难得的机遇。所以,对于中小学教材同步类教辅和假期作业产品,一方面,要积极与教育部门联系沟通,争取上政府评议公告目录;另一方面,可以根据教材内容适量加大印张或改变用纸、印刷方式,弥补由于限价而造成销售码洋和利润的减少。其销售渠道仍以系统发行为主,有实力的出版社可以与新华书店建立更紧密的合作关系,直接参与到产品的营销宣传中,加大产品推广力度,提高售后服务水平。

2.2 非限价类教辅

主要包括针对中、高考的考生类图书、专题类教辅、课外阅读产品、工具书等,也有一部分不能上评议公告目录,但又具有极强针对性的同步类教辅,这部分产品相对于限价类教辅来说,市场需求较小,竞争激烈,但一些较优秀的品牌教辅还是能够多年占领市场,成为常销书、畅销书。它们需要一个能让消费者接近的销售平台,通过复合式营销渠道,让消费者轻松购买。主要步骤有:建立省、市级分公司、办事处,开办县级发行站;建立网络销售平台,规范销售、储运、回款、服务流程;与民营图书公司合作等。

guxing 2016-10-11