几日前，360云盘宣布关闭。官方表示，主要是由于云盘存储的私密性和管理复杂性， 导致无法解决盗版侵权问题。确实，技术方面相信这是整个网盘行业共同面临的难题，但没法盈利恐怕才是关键。毕竟如果真的能为企业创收，即便存在个别问题，我想企业也很难放弃这块蛋糕。今年3月开始，115网盘、UC网盘、新浪微盘、迅雷快盘、华为网盘纷纷宣布停止个人云盘服务，对于竞争对手拱手相让的市场份额，对360云盘原本是件好事。所以，360云盘关闭更大原因会是成本压力，无法为企业实现创收。

个人网盘的爆发点来源于美国Dropbox的崛起。巅峰阶段Dropbox付费用户占比高达3.5%，为它带来巨额的收入增长，两年前估值达到100亿，“大部分用户免费，少量付费”的商业模式已经在美国验证成功。

Dropbox火爆之后，多家中国版Dropbox们开始了狂欢。同时巨头们纷纷进入，百度网盘和360云盘更打起容量“军备竞赛”吸引用户，短短1个月，国内个人网盘容量从几十G飙升到上千G，而且几乎免费。在国外只能免费提供10GB免费空间的时候，在国内免费空间最高甚至达到36TB。一味靠免费策略抢用户，而忽略存储空间和流量成本的个人网盘是经不起时间考验的。

Dropbox的用户对于随时随地文件的访问、同步和共享存在刚需，因此他们愿意付出一定的费用。在中国，用户付费的习惯和有刚需并愿意付费的用户数量都很差，而360云盘真正付费的用户比例更不足0.1%。网盘的日常运营和监管都需要投入大量人力物力，再加上服务器和宽带成本，这些都是一笔庞大的费用。对360来说，用户越多，其背负成本压力反而越高。

360云盘关闭，这也给互联网的企业上了一堂课，仅靠烧钱、免费策略来获得客户，而没有考虑自身运营成本，即使有市场也不一定站的稳。