病毒性营销（Viral marketing），也称病毒式营销，网络营销方法之一，常用于网站推广、品牌推广等。病毒性营销利用的是用户口碑传播的原理，即通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。信息借助互联网的东风，像病毒一样迅速蔓延的特性使病毒性营销成为一种高质量，高速度的信息传播方式，并且，这种传播的用户自发性，使其几乎不需要营销费用。

病毒性营销的六要素（美国电商顾问Ralph F.Wilson）：

1．提供有价值的产品或服务；

2．提供无须努力的向他人传递信息的方式；

3．信息传递范围很容易从小向大规模扩散；

4．利用公共的积极性和行为；

5．利用现有的通信网络；

6．利用别人的资源。

病毒性营销实施步骤：

1.营销方案的整体规划和设计；

2.营销方案的合理设计（信息源及信息传播渠道）；

3.营销方案的独特创意（用户主动传播关键）；

4.营销的发布推广及管理。

病毒性营销的优势：

1.用费低廉：

病毒性营销借助互联网的优势，制定合理的营销方案，利用qq，论坛，社区等形式使信息广泛传播，找好传播渠道，运用得当，几乎不需要花费费用就可以使信息得到传播。

2.高效传播

合理借助互联网工具，多渠道的进行信息的传播，能让信息迅速的传播开来。

3.自主传播

信息传播者，一定是信息的受益者，享受到有价值的信息，用户会主动地在公众交流平台进行传播。由此也可以看出病毒性营销方案的重要性。

病毒性营销案例：

Amazon

Amazon同时采取会员制和病毒性营销两种方式来进行推广，有超过50万会员网站链接到Amazon网站，通过在会员网站点击链接到Amazon网站的BANNER广告完成的网上购物，会员网站将获得一定佣金。Amazon采用的病毒性营销手段，是鼓励顾客送给朋友一本书作为礼物，当收货人收到礼物时，印刷在包装品上的宣传资料在为Amazon做广告。

Tweet：童年受欺负电影

如果你想分享一部很有社会意义的电影却被电影局拒绝了怎么办？Bully就是一部以童年欺凌为题材的电影，在它上映之前，因为过于直白的台词被美国电影协会定义为R级。因为被禁，发行者无法让它到达青少年的眼前，所以不得不转战社交媒体Tweet，于是发行者发了一条Tweet：每年美国有1300万孩子会被欺负，300万孩子会因为被欺负而退学，我支持@Bully Movie，让我们用实际行动支持吧！ 结果当天这条Tweeter被转发100多万次，人们纷纷点击在@Bully Movie私人空间里观看了这部电影。