网络营销的职能体现在八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研。

      网络品牌：网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件，无论是大型企业还是中小型企业都可以用适合自己的企业方式展现品牌形象。网站推广：对于中小型企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得尤为重要。信息发布：网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递。销售促进：市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的作用，同时还有许多针对性的网上促销手段。网上销售：网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所。顾客服务：互联网提供了更加方便的在线客户服务手段，从常见问题解答到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种信息服务等。网上调研：网上市场调研调查周期短、成本低，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。

       网络营销的八项职能也说明，开展网络营销需要用全面的观点，充分协调和各种职能的作用，让网络营销整体效益最大化。