网络事件营销是公司通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关系，塑造公司的良好的形象。目前有公司企业在全国开展的客户节、寻找有缘人等等都属于成功的网络事件营销的典型案例。

网络口碑营销是把传统的口碑营销与网络技术有机的结合起来的新营销方式，应用互联网互动和便利的特点，通过客户或公司营销员以文字、图片、视频等口碑信息与目标客户之间进行互动沟通，两者对企业的品牌、产品、服务等相关信息进行讨论，从而加深目标客户的影响和印象，最终达到网络营销的目的。网络口碑营销是WEB2.0时代网络中最有效的传播方式。

网络口碑营销在国际上已经盛行了很久，美国还有专门的协会来对此领域进行专门的权威探讨。就目前而言网络口碑营销也是相当受消费者信赖的。