如何解决非理性消费行为

      网络作为社会的一部分,也不可避免地出现非理性的消费行为。由于网上购物可节约时间、精力、以及价格更优惠等方面的原因,使越来越多的消费者对网上购买行为产生了积极的意向。但是,面对网络市场中丰富的商品选择和形式多样的促销活动,网上非理性消费行为也日益凸显,主要表现在四个方面:网络集群效应,随意性购买行为大大增加,单纯追求低价消费,情绪化消费盛行。

     如果针对这些消费进行策略实现呢?首先,根据产品生命周期的不同阶段,及时调整营销的侧重点,让利于消费者和提供良好的售后服务上来。接着,正确地利用非理性消费开展营销,通过发掘消费者潜在的消费心理,并加以有意识引导,进而培植出其新的消费倾向。这两种方式的综合,即在现有成熟产品的基础上推出新的品牌,然后赋予其崭新的概念。消费者对这种类似产品的选择看起来是非理性的,但是这种非理性是源于消费者对此产品的认可。

      随着网络市场的日趋成熟,大多数网上消费者会从非理性消费区间进入理性消费区间,在这个过程中,那些不适合市场发展规律和消费者需求的产品将会被无情地淘汰,而消费者和企业在面对激烈竞争的市场时也会变得更加谨慎和成熟。

guxing 2016-10-23