网络营销沟通的手段，主要有网上促销\电子邮件营销\网络公共关系\网站推广以及网络广告等。首先，促销是指以礼物或货币等形式，加速产品从生产者到用户的流通速度的一种短期激励手段。网络促销相对传统促销的特点是不仅可以吸引广大的消费者参与到促销活动中来，而且更有利于吸引消费者参与到整个销售过程中来，网络营销促销包括以下五个基本策略。
（1）网上折价促销策略
折价亦称打折，折扣。折价促销是目前网上最常用的一种促销方式，目前网民在网上购物的热情远低于在商场超市等传统购物场所购物的热情，而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试，并做出购买的决定。
（2）网上赠品促销策略
目前，赠品促销在网上的应用不算太多，一般情况下，在新产品推出、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下，利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。赠品促销可以提升品牌和网站的知名度，鼓励人们经常访问网站，以获得更多的优惠信息，还能根据消费者索要赠品的热情程度，总结分析营销效果。
（3）网上抽奖促销策略
抽奖促销去是网上应用较广泛的促销形式之一，是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销，网上抽奖活动，主要附加于调查、产品销售、扩大用户群，庆典，推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。
（4）积分促销策略
积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作，网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高，操作起来相对比较简便。积分促销一般设置价格较高的奖品，消费者通过多次购买和多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数，增加上网者对网站的忠诚度，提高活动的知名度等。
（5）网上联合促销策略
由不同的商家联合的促销活动称为联合促销，联合促销的商品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自己自身的作用等。假如应用得当联合促销可以收到相当好的促销效果，例如2009年格林豪泰与支付宝向双方用户联合促销，推出价值百万的三重大礼。
