通过以下案例我们来看看小米公司成功的网络营销经验。
根据小米公布的数据显示，其在2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量，而营收较去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。小米手机在本质上是一个电子商务的平台，而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解，小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”，从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户，大概200-300人，他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。最后，内部和外部的人一起同步测试，发现问题随时修改。这样一来，小米就很好地借助了外力，把复杂的测试环节很好地解决了。同时，通过MIUI论坛、微博、论坛等进行营销，对发烧友级别的用户单点突破，成功实现口碑营销，避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。消息称，截至2013年5月底，小米的微信账号已经有106万粉丝，属于企业微信账号中的超级大号。小米自己开发了微信操作后台，通过微信联系的米粉极大地提升了对小米的品牌忠诚度。“我们是把微信服务当成一个产品来运营的。”小米分管营销的副总裁黎万强表示。小米手机每周会有一次开放购买活动，每次活动的时候就会在官网上放微信的推广链接，以及微信二维码。据了解，通过官网发展粉丝效果非常之好，最多的时候一天可以发展3~4万个粉丝。
从以上案例中我们可以看出，从几年前小米手机的不被人知晓，到现在每出一步手机就会有一大批人追捧的近况，小米跃居为国产手机行业中的佼佼者，这与小米公司所采用的成功的网络营销手段是密不可分的，小米为发烧而生的广告语已经深深的印在了人们的心里。小米所采用的口碑营销方式是网络营销的一个成功案例，通过网络平台很好的起到了营销的作用，同时也避免了利用电视媒体进行宣传的烧钱结果。这是一个经典的案例，非常值得学习和体会。
