企业在与客户建立精神沟通时，往往需要故事来建立起系统的精神元素，方能建立起强大的品牌屏障。
比如当年加多宝为汶川捐助1个亿的事件，因为此举，而是加多宝品牌迅速获得大范围的顾客关注，甚至有人在网络上发布消息，说：人家捐1个亿，这相当于多少罐饮料啊……对这样的企业，一定要“封杀”！马上去超市，买断它！——结果当时真的导致很多超市一天之内被买断货。
真幼稚也发生过同样的事情，仅仅在创业的第二年，真幼稚就因为“行善”遇到险些破产的困境。由于缺乏财务经验，真幼稚的三位股东和当时的其他几位员工在感觉销售情况不错的情况下，为一个慈善活动一下子将46%的利润现金都捐了出去，结果导致险些破产！当然最后它还是缓过来，并决定开始有计划的慈善活动。
这种善行的回报当然是肯定的。但对于一个品牌来说，仅仅依靠这些突发事件是无法建立与消费者情感与精神沟通的桥梁。需要通过一些故事、画面和包装设计来传递。在真幼稚所采用的各类设计触点上，都有“优雅”气质的传递，例如大量运用富于想象空间的留白，不慌不忙的产品信息传递等，都符合这类气质人群的内心期待。
在精神元素强化的背景下，那些不需要太多技术难度的产品，一般都能建立坚实的反模仿内核。也是企业需与消费者建立关系的方式之一。
