前提： “天猫双11玩大了！”天猫官方发布消息称全球超过500个海外社交账号都发送了天猫双11的信息，微软、博朗、喜达屋等纷纷表示支持天猫双十一。未见其人先闻其声，在2015年用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录，最终交易额912.17亿元的成绩下，2016年的双11额外引人关注。

     我相信，无论你有没有接触网络，是否在网络上购物，你都会知道一个神秘的日子——“购物狂欢节双十一”。为了这一天的到来，每个人都严阵以待，电商们早早就在筹划文案，线上线下宣传活动，各种促销捆绑销售样样都不缺；买家则摩拳擦掌，看好目标商品，价比三家，时机一到，立马下手，唯恐错过这一年一度的购物的绝妙时机。

     然而五六年前，11月11日不过是一个普普通通的日子，而到2012年，它却成了一个标志性节点，一个销售传奇，一个网络卖家、平台供应商、物流企业的必争之地。2009年，天猫(当时称淘宝商城)开始在11月11日“光棍节”举办促销活动，最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。选择11月11日,也是一个有点冒险的举动，因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间。但这时候天气变化正是人们添置冬装的时候，当时想试一试，看网上的促销活动有没有可能成为一个对消费者有吸引力的窗口。结果一发不可收拾，“双十一”成为电商消费节的代名词,甚至对非网购人群、线下商城也产生了一定影响力。

      围绕这个日子，线上天猫、京东、易迅、当当、国美网上商城、苏宁易购等电商提前热身，线下家电连锁卖场、商场也打得不可开交。2012年“双十一”服务于这次狂欢节的商家、快递业、支付行业、第三方服务业以及电商平台等相关行业从业者将达百万。

      值得注意的是，天猫2013年用时13个小时破了2012年全天的191亿纪录，2014年用时12小时59分钟破了2013年的350亿纪录，2015年用时11个小时49分钟破了2014年的全天571亿纪录。

     在双十一狂热浪潮背后，究其原因，一方面，11.11四个一的“单身节”噱头够大够吸引，足够博取眼球，引发人人争先转发宣传，作为一种感染式营销战略，基本是作为电商消费节的双十一无疑是成功的，让天猫、京东、苏宁易购、国美在线、1号店各大平台以及物流行业等赚的是盆满钵满。另一方面，双十一的诞生，虽说是天猫的一次冒险、一次大胆尝试，但他的成功却不是仅凭运气，可以说，这是有迹可循的，甚至是网络营销时代下的一个必有产物。

     首先，网络营销经过十几年的萌芽发展，已有一定的理论基础和技术基础，在人手一台电脑一部手机的时代下，网络营销与传统零售业相互竞争又相辅相成是当前的主流，各大B2B、B2C等平台的规模越发庞大、系统越发稳定，而另一方面，中国目前整个经济大环境良好，人们的购买力不断上升，淘旧换新的速度也不断加快，人们的物欲让整个市场存在着巨大的开发潜能。在这种稳定网络营销环境碰上巨大的潜在市场，恰恰就差一个噱头来点一个小火花，便能即刻成为燎原之势，自此一个原是“单身节”的双十一成为了一个人们的狂欢购物节，一个电商消费节。

      然而狂欢节背后一点也不容易。例如，走B2B、B2C商业模式的天猫已拥有了数以万计的各行业优质网商，要策划并落实一个全站性的大促活动，十分不易。因为各类商家之间存在着行业特色差异、运营实力差距，却要要求商家们的参与目的、配合程度等核心需求一致。这就需要所有部门倾尽全力，提前通过压力测试来检验提升商家们的售前备货、售后服务等各节点的运营能力，并对网站系统的流量承载、订单支付、物流配送等关键点提前做均衡优化，以保证大促中的用户购物流程能对接顺畅，完美用户服务体验。

      虽然2016年的双十一还有半个月，但网上各大平台已经打出了双十一的促销标志，还开展了一些预售活动，基于去年的良好大势以及漂亮的成绩单，许多人对今年的交易额报非常乐观的态度，预估将会破1000亿；而另一些人则持保守预估，认为双十一购物节已达巅峰，市场饱和，增长率很难再创高峰。实际情况如何，让我们一起拭目以待。