从定位来说吧,宴遇这个名字首先取得非常好,传递品牌定位的同时给人遐想空间,
宴遇做出创意菜的秘诀,得从宴遇这个名字开始说起,宴遇谐音"艳遇",艳遇,并非两性之间的碰撞,生活中遇见的所有美好事物都可以被称作艳遇。
首闻“宴遇”这个名称你会联想到什么?宴遇?艳遇?宴遇的创始人是一群8090后的年轻人,他们比其他人有着更大胆的想法和行动力。
大多数的餐饮老板对于起名字以保守为前提,而宴遇想做就要马上做。
所以,“宴遇”这个名字本身就传递出其品牌定位,同时还让人充满了遐想空间。
对自己的定位明确,主题餐厅,创意中餐。
一般年轻人的餐厅都追求小清新,但是宴遇就要与众不同。在空间设计上,宴遇可以算是主题餐厅的代表了。
其第一家店是比较早实现暗色调的餐厅,白天拉着窗帘,必须用灯光打在桌子上显得更漂亮。新景店的另外一个特色就是卫生间特别难找,从外面看上去就像一个书柜,把卫生间的门隐藏在书柜里面。
第二家店开在商场里,旁边是童装店,所以把这家店设计成了一个主题乐园,类似迪士尼公园的场景体验。一进门,吧台收银台就是一个旋转木马,给所有的客人带来一些童趣,包括在客人的等候区有很多万花筒,通过这种方式为客人找寻更多儿时的回忆。
上海店则因其过去殖民性质,空间设计上运用了大量殖民文化,比如贵金属铜,据说仅仅两盏定制顶灯的价格就接近30万。
宴遇虽然是连锁餐厅,但是每个店的空间设计都不同,目的也是为了不断给客人带来惊喜,在不同的店里吃饭能够带来不同的感受。
用户体验非常强 有自己的定位
宴遇的所有餐品都要求一个美学,而美来自生活,创意来自生活,一些招牌菜,比如辣子鸡芒果蛋黄,第一好看,第二有互动性。大家都知道,辣子鸡比较辣,把芒果汁做得像蛋黄一样,所有的客人在不知道的时候都不敢吃。也被不少常客用来作弄他的朋友。看起来像蛋黄一样,吃到嘴里爆发出的却是芒果汁的感觉,也可以用来对辣子鸡解腻解辣。
还有传统的四川口水鸡,在表层玩了一个小花样,通过技术,把红油用糖锁起来,如果想更辣,就敲破糖,把红油释放出来,如果不想吃辣就不用动它,让糖继续锁着红油即可。
宴遇餐品的独特之处在于用了分子技术来包装中餐。主体还是中餐,因为分子技术好看,但比较空洞也没什么好吃的,所以把技术跟中餐做一个搭配,好看更好吃。
紧跟趋势
现在是移动互联网的时代,人人都是自媒体,大家在餐厅吃饭就会发现,菜上桌客人不是嘴先动筷子先动而是手机先动。所以说这是一个自媒体的时代。
前提就是你要与众不同,要不特别奢华,要不特别有创意,要不特别好吃,要不特别有逼格,总有一个地方是特别不同的,消费者才有可能去为你分享。
所以,宴遇的产品设计就很符合现在年轻人的分享需要。比如产品,每道菜都非常漂亮,还有餐前饮品,餐后水果树,都给客人带来惊艳的感觉,让他一进门就对你称赞个不停,都是免费的广告。
再有就是现在很多人都看到的套套纸巾,现在很多地方都会看见,也是宴遇首创。的确为什么我们的纸巾不能放在一个套套似的包装里呢?虽然节操碎一地,但是依然有很多漂亮姑娘跟它自拍。
营销活动新颖
1、周年庆、新店开业男色经济。上海店开业时请来十个外籍的男模,在上海最繁华的街上发套套纸巾,纸巾上面有一百元的抵用券二维码来吸引客人进店,当时在上海非常轰动;
2、去年圣诞,宴遇上海店在客人等位高峰期忽然把整个店的电关了,请了5个电光人出来跳舞,并且给现场客人一个包场的优惠活动;
3、2015年6月26日,美国投票通过同性恋婚姻合法,宴遇在店里做了一个活动,男男或者女女如果在店里接吻并传播,就送一个猪猪包,参加活动的客人很热烈也很多;
4、最近的活动是每个季度会上市新菜,这次把菜名交给粉丝来定,效果也非常好,所有被征用菜名的粉丝可以终身免费吃这道菜。既解决了想菜名这个痛苦的问题,又加强了跟粉丝的互动;
5、这就是宴遇营销的独特之处,其实跟顾客建立联系,有趣好玩,加强互动。