网络营销
网络营销,亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销型态。互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众/观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式的独一无二特性。网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动;是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成;是信息化社会的必然产物。网络营销根据其实现方式有广义和狭义之分,广义的网络营销指企业利用一切计算机网络(包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线及Internet国际互联网)进行营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网营销(国际互联网,全球最大的计算机网络系统)。就是指组织或个人基于开发便捷的互联网络,对产品、服务所做的一系列经营活动,从而达到满足组织或个人需求的全过程,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。
很多网络营销新手都以为网络营销就是SEO,其实,这是一个很大的误区。SEO汉译为搜索引擎优化,为近年来较为流行的网络营销的一种方式,它是辅助网站,使网站关键词提高搜索引擎排名,从而提高网站访问量,最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。所以说网络营销不是SEO,但是SEO可以辅助我们做好网络营销。
网络营销系统的组成:
①互联网;②企业内部网络;③网络营销站点;④网络营销系统的运营。
网路营销的特点:
(1)时域性
由于互联网能够不受时间和空间的约束来进行信息的交换,所以网络营销可以最大程度地利用时间和空间进行营销活动,使得网络营销可以脱离时空限制进行交易。
(2)多媒体
互联网的形式是丰富多样的,可以是以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等,也可以是视频,微电影等信息传递方式,可以充分发挥营销人员的创新和能动性。
(3)交互式
互联网的双向沟通与互动,是通过展示商品图像,资料和资料库所提供的相关查询来实现的,不但如此,其还可以应用到对产品的测试与消费者满意度调查中去。互联网是为产品联合设计,信息发布,以及支持各项技术服务,提供的最佳平台。
(4)个性化
互联网的促销采取的是自愿性的一对一方式,而且具有人性化,免去许多推销员强势推销的干扰,信息提供与交互式的交谈,还可以与消费者保持长期友好的关系。
(5)发展性
互联网的正在以高速的发展被人们所需要着,年轻一代更是互联网使用的佼佼者,而这部分群体的市场性是非常强大的,因此,网络营销是一项具有高开发潜力的市场渠道。
(6)整合性
网络营销是以商品信息至收款,售后服务都涵盖的全程式营销渠道。其可以避免传播中不一致性产生的消极影响,以统一的咨讯向消费者传递信息。
(7)前瞻性
互联网是一种兼具渠道,促销,电子交易,互动顾客服务以及市场信息分析的多功能营销工具,其所具备的每一项性能都符合定制营销与直复营销的未来趋势。
(8)高效性
计算机可存储的大量信息可以替代消费者查询相关需求,且可传送的信息数量与精确度也要比其他媒体要高效,最突出的是其能很好适应市场需求或是根据市场的变动,及时更新产品或价格,满足顾客的多方面需求。
(9)经济性
互联网以信息交换代替实物交换方式进行信息的传播,不单可以减少印刷与邮递成本,还可以无店面销售,无租金低成本投资高成效收益,而且还减少了迂回多次交换带来的成本投资。(10)技术性
网络营销要求涉及网络的各方面范围都比较广泛,所以对网上工作者的技术要求相对一般工作者来说要更高些。