(1)网络营销基本概念
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。具体解释如下:
1. 网络营销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般
营销环境而独立存在,在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2. 网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售,提升品牌形象的目的而进行的活动。 网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的不唯一结果。
(1) 网络营销活动不一定能实现网上直接销售的目的,但可能促进网下销售的
增加,并且增加顾客忠诚度。
(2) 网络营销的效果表现在多个方面,提升企业的品牌价值、加强与客户之间
的沟通、拓展对外信息发布的渠道,改善客户服务等。
(3) 网上销售只是网络营销其中一部分,且不是必须具备内容。网站主要是作
为企业发布产品信息的一个渠道,通过一定的网站推广手段,实现产品宣传的目的。
3. 网络营销不等于电子商务
电子商务内涵很广,核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业,也无论是否具备电子化交易的发生,都需要网络营销。网络营销并不是一个完整的商业交易过程,是促成交替提供支持,在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。
4. 网络营销不应被称为“虚拟营销”
所有的网络营销手段都是实实在在的,比传统营销方法更容易跟踪了解消费者的行为。
5. 网络营销是对网上经营环的营造
开展网络营销需要一定的网络环境,如网络服务环境,上网用户数量,合作伙伴,供应商,销售商,相关行业的网络环境等。网络营销环境为企业开展网络营销活动提供了潜在用户,以及向用户传递营销信息,建立顾客关系,进行网上市场调研等各种营销活动的手段和渠道。企业的网络营销活动也是整个网络黄精的组成部分,开展网络营销的过程,就是与环境因素建立关系的过程。关系发展好了,网络营销才能取得成效。