当当网网络营销发展过程中的问题

   爱好阅读的人应该就知道全球内最大的、最具权威的图书商城—当当网。当当网的出现可以说给实体书店带来了很大威胁,当当网为全世界的中文读者提供了将近30多万种的音像商品和中文图书,给成千上万的中文读者提供了很方便快捷的阅读服务体验,这也就让当当网在网上销售书籍这一方面占据了很大的市场,同时处于领导地位。但是慢慢的,同行竞争越来越激烈,要想继续在这个市场上占据重要地位,当当网必须做好长远的网络营销计划。

      据了解,当当网在网络营销方面主要存在两个重要问题,也是亟需解决的问题:

      第一,当当网作为如此大的网上图书商城,不需要实体店的成本,利润也就上去了,由于同行竞争激烈,商城需要时不时进行促销活动,降低价格,吸引消费者购买,与此同时,为了在实体行业维护自己利益的出版社开始控制货源,以维护其地位。

      在这一问题上,当当网应该考虑的长远一点,当当网网上书城的价格便宜,自然而然就抢了出版社的生意,所以就会控制货源。当当网应该与出版社进行合作协商,形成同一种意识。在价格方面,当当网不盲目的降得很低,尽量与各出版社持平的基础上便宜一点点,让双方都有利可图。

      第二,在当当网上买过书的消费者应该都知道,当当的物流特别差,收货时间很长,这可让很多消费者头疼,买了自己喜爱的书却要等那么久,这一问题应该让当当损失了很多顾客,其主要原因就是当当的物流配送系统还不完善。那么针对这一让人头疼的问题,当当应该怎样做呢?

      作为大企业的当当网应该有自己的物流配送网络,当当这种情况,应该组建物流来进行配送。首先依附其它口碑比较好的快递,建立长期的合作关系,一些中小和偏远的地方就由这些快递来配送。另外,同城或一些大城市就可以用自己的物流进项派送。同时,自己的物流配送网也可以位其它行业服务,从同城快递做起,慢慢的站稳快递市场,一步步的完善物流配送体系。

      当当要想在网上市场站稳脚跟,为了长远的发展,在解决自身问题的同时,增强企业的服务意识,才能在这个网络市场上更具竞争力!

guxing 2016-10-11