管理，就是在一定环境条件下，对组织的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，通过组织资源的优化配置，以便有效实现组织目标的过程。

管理内涵：

（1）管理的载体是组织；

（2）管理工作是在一定的环境条件下进行的；

（3）管理的本质是协调；

（4）管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成；

（5）管理的客体是管理的要素

（6）管理的目的是为了实现组织的目标；

（7）管理的作用在于它的有效性——效率与效果；

（8）管理具有普通性。

管理职能:

    是管理过程中各项行为内容的概括，是人们对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。也就是指管理者实施管理时应该做的工作。

管理主体：

管理者是指履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。

按管理层次划分

（1）高层管理者：决策层

（2）中层管理者：执行层

（3）基层管理者：作业层

按管理者的职责任务划分

（1）决策指挥者 （2）职能管理者 （3）决策参谋人员