一、《网络营销基础与实践》内容简介：

网络营销是现代企业整体营销战略的一个重要组成部分，是以互联网为主要手段开展的营销活动。简单地说，网络营销就是在网络上塑造形象、

　　网络营销主要做什么? 主要有：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客 服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能，网络营销策略的制订和各种网络营销手段的实施也以发挥这些职能为目的。网络营销其实是从 网站建设到运营、推广；到网络媒体的投放、公关； 到品牌的传播、市场策略； 再到目标客户的积累、和客户管理整个全案的营销。网络营销工程师通过学习真实的网络项目实践，迅速掌握网络营销的基本工作方法与流程、最前沿的搜索引擎优化(seo)技术，网络调研与广告优化投放技巧，博客营销、新闻营销、论坛营销以及病毒式营销的操作流程与技巧。 由信息产业部发网络营销工程师证书，也是全国计算机专业人才证书。 2016-10-31 12:23:17

1、内容设计原则：与网络营销发展演变规律相适应，从以网络营销工具和方法为主线，发展到以网络营销思维模式为主线。

2、内容体系总架构相对稳定，仍分为三大部分：

 第一部分为理论基础和内容设计思想介绍；

 第二部分为新构建的网络营销方法体系；

 第三部分是网络营销实践与管理。每一部分均有较多的内容调整和更新。

3、网络营销方法体系板块化，分为五大类别：内容营销、网络广告、社会化营销、生态型营销、合作分享式营销。

4、对原方法体系的主要调整：

（1）本书第4版的企业网站研究、许可Email营销、博客营销、搜索引擎优化等，归入内容营销的范畴，同时增加了部分新的内容营销方法；

（2）网络广告作为一个类别而不仅是一种方法，在原内容的基础上新增加了多种新型网络广告形式的介绍，如社会化媒体广告、原生广告、网络红包广告、电商平台广告等，同时将搜索引擎关键词广告也并入网络广告类别；

（3）社会化网络营销仍然作为一个类别，但内容进行了调整，以微博营销及网络社群营销方法为代表，其他SNS方法归入了相关度更高的类别；

（4）新增或更新了部分网络营销概念和方法，如：微信公众号营销、多种类型的网络广告、网络社群营销、社群资源合作、微博转发推广、原生态营销、微生态营销、众筹营销等。

5、初步构建了网络营销管理的内容体系：调整和丰富了网络营销管理的内涵，并入了网站运营管理规范等成熟的内容；尝试对网络营销资源及管理进行系统的探索，将网络营销人员的营销能力作为营销资源的组成部分。

二、《网络营销基础与实践》第五版将网络营销的理论基础归纳为三个层次：

①网络营销职能体系，是网络营销的基础，属于网络营销的战术层次，解释了企业为什么要开展网络营销；

②网络营销信息传递，构成了“网络营销人体结构模型”的躯干，是网络营销的策略

③网络营销顾客价值，构成了“人体”的头部，是网络营销的战略层次，体现了网络营销的最终目标。贯穿于整个网络营销活动各个层面中的网络营销方法，则可用“人体”的双臂来表达

三、与2015年之前传统的网络营销定义相比，网络营销定义（2016）体现了一些新的特点：

（1）体现了网络营销的生态思维

（2）突出了网络营销中人的核心地位

（3）强调了网络营销的顾客价值

（4）延续了网络营销活动的系统性。

四、网络营销的基本职能表现在八个方面：

网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

五、一个完整的网络营销信息传递系统：

包括信息源、信息传播载体和传播渠道、信息接收渠道、信息接收者、噪声和屏障等基本要素。

六、网络营销工具分为四个主要类别：

企业网络营销信息源（含内部资源及外部资源）、网络信息传递工具、顾客沟通交互工具及网络营销管理分析工具。