双十一 已进入第八年,消费者再不是当年只会云人 亦云,到了光棍节就开始剁手的傻白甜们了,这次京东就以消费趋势的变化作为传播着眼点,如果说斗产品比价格只是初级阶段,那么在传播推广上京东所诉者的态度,体现出其,“颠覆”双十一的野心。
今年双十一,京东让消费者对双十一“有话说”。
别让购物‘变了味’消费升级代替狂欢升级
购物的本质是什么?
仔细想想,其实是因为希望通过购物为生活加分,无论从何种需求出发。我们都希望花出去的银子可以为自己带来更多正面价值。哪怕是一点点虚荣心也好。
因此,双方价值对等才是满足供求平衡的纽带,任何一方出现问题 ,都会导致消费价值失衡,继而导致一场失败的消费。
消费环境在进步,精明的不只是商家,消费者很清楚自己要什么,你有什么,中产阶级崛起后,大家的腰包更鼓了,一直以来只玩便宜的套路看起来已经行不通了。年轻的消费者需要更刺激更有趣味的东西引爆他们的神经。
当然,消费升级给品牌商提出了更高的要求,他们需要更专注于产品创新来刺激消费者的购物“G”点,他们需要更加完善的服务体系来满足消费者多元和复杂的购物决策,消费者更加关注品牌,品质和服务,甚至延展到商品本身创造的长远价值,所以光有好的东西也不完全行得通,渠道的服务能力和保障水平也同样至关重要。
由此看来,价格策略不再是电商大促的单一维度,过分的促销氛围营造,一方面会导致部分消费者的非礼性消费者,另一方面会误导消费者价值认知出现偏差,而基于上述两点的后期售后问题,一定会在商家意淫过消费数据和消费者收到商品后浮现出来,继而给后台部门造成成吨的伤害。
与天猫的品牌热闹集合截然不同,京东在这个双十一通过传播和促销组合成为一股电商业的清流,开启了“静狂欢 ”时代。
这是京东专注于大数据研究,通过海量消费数据以及消费市场的调研,捕捉到消费者未来购买的脉络,从而做出了营销策略上的调整是在新时代临下,京东因势而动,对于“消费升级”的预判和应对,极具前瞻性的战略眼光更是一个企业看似有野心,其实诚意满满的真情告白:不在乎你买多少,只关心你买的好不好。
相信随着消费升级,购物主张和行为的升级更是接踵而来,
京东的眼界不仅仅限于此,双十一只是一个开端,着眼于未来市场,京东还将对盲从购物的批判精神进行到底,这是一个电商企业的大智慧,将引领新消费时代的迅速到来,而这将为真正成熟,健康的消费和拉动用户潜在购物意识起到重大的里程碑。