曾经,认为网络营销只不过是对网上购物的一种推销。经过这么久的认识和学习后,才发现自己竟然如此的孤陋寡闻。
网络营销(On-line Marketing或E-Marketing),是以国际互联网为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式,是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目地的营销活动。
网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末直至现在。它的产生和发展的背景主要有三个方面:网络信息技术的发展,消费者价值观的改变,激烈的商业竞争。
网络营销建立在互联网的基础上,是以营销为导向,网络为工具,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式,主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好。其理论基础主要是直复营销理论、网络关系营销论、软营销理论和网络整合营销理论。
现今社会,网络科技高速发展,与此同时,网络的衍生物也如雨后春笋,蓬勃发展。此阶段,网络营销的发展趋势必然是“山外青山楼外楼”。在网络营销不断发展不断完善的同时,我们更应该关心的是,如何开展网络营销,如何做好网络营销。
网络营销的开展大致包括:
1.准确、客观的市场定位;
2.运用各种技术手段进行网址宣传;
3.对客户的问题进行快速反馈;
4.充分运用面向技术的市场营销技术;
5.虚拟服务“现实”化。
在准确、客观的市场定位方面,应该注意的是,需要营销的产品,能否通过网络营销来促进销售,它的网络市场是否有足够的发展空间。
在做好市场定位后,就一个做好运用各种技术手段进行网址宣传。
以百度推广企业网站为例,在为企业网站做网络营销的宣传时,首先进入百度推广,与百度协商好企业推广的相关条约。在百度注册成功后,自己企业的网站即会显示在百度搜索引擎上,网络用户就可以通过百度了解该公司的相关信息。使用企业推广网站,可以使自己企业面向更多的客户,可以在自己的网站上推广企业的新产品等。
以推广产品为例,对产品进行网络营销的相关推广,同样可以在搜索引擎中注册信息,方便客户查询产品的相关信息,也可以在一些浏览量较大的网站插播广告,以此来进行相关产品的推广。 客户通过对产品或企业的网页浏览,必然会产生一些问题,需要推广方回答。此时,企业对客户的问题就要及时、迅速的反馈。这样企业就需要一部分专业人员对网页进行相关的管理,方便相关信息的更新和对客户的解惑。
真所谓,万事俱备只欠东风。在各种准备都充分后,就是技术的问题了。一个网站,可以给你非常充分的空间推广一切你想推广的正当事物,而我们面临的问题是,如何高技术去推广。以伊利为例,伊利在推广巧乐兹这种产品时,善于抓住消费群体的眼球,以视频演说一个浪漫小故事的形式,吸引消费者,为巧乐兹这种产品赋予了浪漫的爱的气息,这种感觉使得消费者对巧乐兹有种欲欲越试的冲动。这正好达到了企业对产品进行推广的目的。
以企业网站为例,在建设一个网站是,就应该注意如何去吸引网民的眼球,让他们点击你的网站,首先,在进行搜索引擎注册是,就应该占据视觉金三角的位置;其次,在别人进入网站后,需要引起客户的注意力,让他点击查询企业的相关内容,这就需要网站内容、排版和背景在客户使用时,不至于反感,更应该让客户使用的舒服。让客户在舒适的享受中,心甘情愿的消费,这才达到了进行网络营销的初衷。
网络营销是在虚拟世界内进行的相关营销活动,其服务自然属于虚拟的,但是,我们也要将其虚拟服务“现实”化。就好比,你网购时候,是在虚拟的交易,但是,你拍下的货物最后是以实物的形式运送到你手中。网络营销虽然是虚拟的营销活动,却需要产生具有实际意义的销售业绩;对于客户的需求,也需要企业在实际意义上的解决。 或许,网络营销的开展步骤不只是我所阐述的几步,但是我所能了解的也只有这些。
人,总是在不断学习中发展,或许有一天,经过对网络营销更深的了解,我可以进一步完善对网络营销的理解