网络营销有三个层次,分别是网络营销的职能体系、网络营销的信息传递和网络营销中的顾客价值。这单个层次分别属于网络营销的战术层面、网络营销的策略层面以及网络营销的战略层面。这三个层次形成了相互关联的网络营销研究层次,分别解释了网络营销的职能范围、网络营销的一般指导思想以及网络营销的最终价值。它们分别属于网络营销的战术、策略以及战略层面,解释了网络营销的研究内容、方法及意义。下面来说一下“人体结构模型”:
首先,构成“人体结构”的基础是网络营销职能体系,是战术层次的,解释了企业为什么要开展网络营销,给企业开展网络营销提供了理论支持;
其次,构成“人体结构”的躯干的是网络营销信息传递,是策略层次的,是网络营销的核心工作,是实现顾客价值的支撑体系。无信息不营销,只有在信息通畅的条件下才能愉快的进行网络营销。如果网络营销连最基础的信息传递都做不到,那么营销也不会有太明显的作用;
最后,网络营销的顾客价值是“人体结构”的头部,是网络营销的战略层次,体现了网络营销的最终目标。网络营销的目的是将产品营销给顾客,只有顾客真正的信任你的产品,才能实现网络营销的目标。
总的来说,网络营销的人体结构模型就是网络营销职能体系、网络营销信息传递、顾客价值三者的结合。网络营销信息传递连接着只能体系和顾客价值,使网络营销的价值最大化。