本地电商分析

当今社会,人们生活节奏比较快,无论干什么都讲究效率两字,随着社会的发展,人们的生活节奏会越来越快。而电商行业也得跟上时代的步伐,跟得上节奏。
      放眼整个电商行业,他们的运输成本会在总成本的30%左右。仅仅是成本高,也就好了,最主要的是速度!比如说生鲜行业,今年的生鲜电商市场变得步履维艰起来,美味七七、爱鲜蜂、天天果园等品牌也是破产的破产、关店的关店。一场生鲜电商的死亡大潮似乎已经轰轰烈烈地到来,这让看起来很美的生鲜电商不再显得那样美好。
     很多生鲜电商退出市场的原因都是由于资金链的崩溃,充分说明了成本的不能承受之重。由于生鲜果蔬产品的特殊性,生鲜电商必须为之配备相应的冷链物流,然而冷链物流又有着“两高一长”之痛,即设备投入高、运营成本高、回报周期长。   而据估算,一般水果的毛利润在25%左右,而按照每单30元的配送成本,那么每单必须超过150元才能盈利。也就是说,在冷链物流的高昂成本之下,生鲜电商如果无法实现规模经营必然会产生长期耗损直至退出死亡。 而在这个时候本地电商应运而生,例如:团购中本地团购、淘宝中的本地生活、百度身边还有大大小小的地方性门户网站等。 2015年,中国O2O市场规模将达到4188.5亿元。未来有业内人士预计:本地生活类O2O会是下一个亿万级市场,是目前市场上唯一能产生超级电商的领域 在电子商务寒冬之际,各大电子商务企业需要创新电子商务模式,本地化电子商务模式是未来电商发展的趋势之一,各大电商企业纷纷盯着这块巨大的美味可口的蛋糕,都想尝尝甜头。
         一:本地化经营更容易建立信任度和满足售后需求 不管何种销售,成交是建立在客户的信任基础上的,只有获得了客户的信任,成交才能轻而易举,本地电子商务由于采取的是本地化经营,更容易建立企业与消费者的信任度,一方面是缩短了时间距离,另一方面具有本地风土气息,客户很容易快感,快感的建立给企业带来巨大的财富。
      二:本地化经营更容易弥补物流短板 物流的发展一直制约电商的发展,电商的发展,物流功不可没,但是物流之间的恶意竞争,已经波及到电商,使得存在危机的电商更加雪上加霜,而本地化经营可以解决物流带来的制约。 同城快递因为距离短,中途出问题的几率大大降低,时效性更强,物流的成本也大大降低,即使中途有问题,客户可以很快地和物流公司联系,客户体验度更好。
      三:本地化经营更容易了解和满足消费者需求 很多企业奉行大而全的准则,看重的是全国市场,这使得企业不能做到针对性的服务,本地化需求不能很好地被满足,服务获取也不是很容易,本地经营则没有这些问题。 本地化经营,员工都是本地人,对本地消费者的需求了解和分析很容易,能做做到针对性的服务,长期以来本地消费者很容易得到满足,消费者很容易获得相应的务。       
      四:本土化经营售后服务时效性更强 网络购物质量出现问题时,会增加售后的物流成本,售后时间也比较长,大大降低了客户体验,本地化的优势在售后方面表现的更为突出。 首先物流成本会降低,由于本地化经营,一旦出现售后问题,客户可以自行把商品送到售后中心,问题不大,可以当面解决,大大降低了售后的物流成本,同时售后服务的时效性也更强。
     据调查统计:有73%认为极速的快递,优质的售后服务比略低的价格更有诱惑力!
guxing 2016-09-29