网络市场和实体市场存在一定的差异，导致了网络消费者购买行为与传统消费者购买行为也存在一定的差别，对引起这些差异的因素及其影响进行分析，有助于网上商家制定适合于网络销售的营销策略。

     影响网络消费者购买行为的因素可以分为内在因素和外在因素。

     1、内在因素

网络消费者购买行为的内在因素，除了购买动机之外还包括一下因素：

   （1）消费者的年龄与性别

消费者对产品的需求会随着年龄的增长而变化，在生命周期的不同阶段，相应需要各种有不同的商品。

   （2）受教育程度和经济收入

因为受教育程度和经济收入水平普遍具有正相关关系，因此将这两种因素对网络消费者行为的影响放在一起讨论。网络消费者者的受教育程度越高，了解和掌握互联网知识方面的困难就越少，也就越容易接受网络购物的观念和方式，网络购物的频率就越高。另外，网络消费者的收入越高，在网上购买的次数也就越多。

   （3）网购经历

一般来说，网络购物经历容易出现在线购买决策；反之，网络购物经验少，在线购买就越难做出购买决策。良好的网络购物经历，会对网络购物行为有促进作用；相反，不愉快的购物经历，会使得消费者在下次网络购物时变得更加谨慎。