关于屈臣氏的SWOT分析以及PEST分析
背景:
屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。
一．SWOT分析
S-优势
1.店面数量：中国屈臣氏在中国100多个城市拥有超过700家分店及11,000多名员工，是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店
2.店面位置：屈臣氏绝大部分店面都布局在各大零售卖场附件，人流量大
3.精准的定价策略：差异化和个性化来提升品牌价值，价格与市场需求一致而非具有竞争力的价格
4品类化产品销售：屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品，以迎合不同生活型态的需要
W-劣势
1.自有品牌影响力有限：屈臣氏自有品牌的顾客认知度不高，
2.价格价格竞争力不强逐渐受到顾客的诟病
3.店内品牌价格变动较大
O-机会
1.消费人群的增多：美容护肤品的消费人群逐渐增多，存在很大的市场机会
2.美容护肤品的各大巨头加大对中国市场消费者的的开发
T-威胁
1.电子商务的迅猛发展：网上购物的便利性越来越受到年轻人的青睐，对屈臣氏这种护肤品卖场具有很大的冲击性
2.市场的顾客细分越来越专业：越来越多的厂商对消费者进行更加细致的细分，市场逐渐变成一个个隔离的且高壁垒的团体
二．PEST分析
P-政治环境分析
- 就我国而言，政治稳定，国家从政策上保护经济的发展，正处于发展经济的大好时机，社会稳定，人们更加最求高品质的生活，对护肤品的需求与日俱增，而屈臣氏作为较为专业的护肤品专卖，更易受到消费者的青睐。
- 国家政策也是影响屈臣氏发展的重要因素，近日，“禁韩令”的推出势必会影响屈臣氏内部日韩商品的销售，造成销售额下降。
E-经济环境分析
我国正处于经济增长期，经济发展迅速，消费者的购买力上升，需大于供，此时对于屈臣氏来货是一个良好的发展时期，消费者购买力上升，意味着更多人会接受屈臣氏的销售模式，，但是同时，屈臣氏销售的护肤品牌过多，对于单一追求莫以奢侈品牌的消费者来说并没有太打吸引力。
S-社会构成分析
- 价值观念 :随着社会的发展，人们的价值观也在发生变化，人们对外来文化以及市场经济的接受程度提高，这些都是促成屈臣氏在中国大陆发展的重要因素。
- 风俗习惯 ：中国消费者长期以来形成积蓄习惯，更加注重商品的实用性，屈臣氏以护肤品为自己的主打商品，更好的的迎合了中国消费者的消费心理
- 社会阶层 ：中国的的社会阶层结构类型呈现为“葫芦型”，其中中产阶层占比例较大，屈臣氏将其场频定位在中高端产品上，定位准确，更容易打入中国市场。
T-技术分析
目前化妆品产业正从深度和广度两方面快速进展，并将成为科技应用的新兴行业。例如 生物医学美容、 中草药美容、奈米技术应用 等，为屈臣氏的发展提供了更旷阔的货源和产品供应链。加之互联网技术的发展以及信息化的发展，屈臣氏可以通过消费者的消费数据来制定更好的营销战略。
C-文化环境分析
化妝品制造业属于化学工业，对国内一些相关化工产品制造商，只要具有化工制造背景，跟足化妝品业界应不难；同时化妆品制造业为一高附加买值的产业，社会无须为其支付太多的能源与环保成本，这对屈臣氏来说，可持续发展成为一种可能。
