网络用户：指通过接入网络进行国际互联网的个人、法人和其他组织，可以分为互联网上的法人用户和个人用户。个人用户和法人用户是网络市场的两股主要推动力量，构成了网上活动或网上交易的主体。
网民：在我国一般是指在半年内使用过互联网的6周岁以上的中国公民，是构成网络用户中的个人用户，是一个巨大的潜在消费群体。其类别可分为手机网民、电脑网民、农村网民、城镇网民等群体。2013年7月，中国互联网信息中心（CNNIC）发布了第32次《中国互联网网络发展状况统计报告》，报告显示，截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中包括4.64亿手机网民，互联网普及率为44.1%。我国网民的总体规模高居世界第一，但我国互联网的普及率总体水平还处于较低水平。
网络消费者：指通过互联网在网上市场进行消费和购物等活动的个体消费者，是网民中的一部分，也可以说是网民中的实现消费者群体（相对于潜在的消费者群体而言）。艾瑞咨询研究数据显示，我国网络消费者在网民中的比例约为三分之一，而在欧美等互联网普及率较高的国家，网民 中网络购物的比例超过了三分之二。我国网民主要分布在城市，具有年轻、受教育程度高和收入高等特征，是最具有消费能力的群体。因此，我国网络消费者规模将在一定时期内保持较高增长率。
