与传统营销相比网络营销具有更多的优势,在竞争优势、成本优势上及其明显。除此之外,网络营销决策的便利性、自主性也更好。所以,网络营销既然有如此多的好处 ,那么它又是否有不尽人意的地方呢?
在我看来,网络营销最大的弊端便是缺乏信任感,顾客在购物时,面对的是冷冷的电脑、手机屏幕,他们没有特别生动的购物体验,也并没有接触到实物,所以,做到网络营销难以让顾客信任,更何况,有的商家说一套做一套,什么假一赔一,假货不要钱,大多都是随口就来,欺骗消费者,试问,被欺骗后,又有谁还会继续信任下去呢?
更严重的弊端便是技术与安全的问题,消费者在网上购物,稍有疏忽便会被不法分子截取密码,盗用账号,损坏消费者的利益,这会让我们网络营销失去更多的客户,所以技术与安全问题是我们必须要极度重视的方面。
再则,网络营销有它的被动性,消费者的消费行为不容易受到我们的影响,做广告的效果也不会特别到位。
这都是我们必须要在网络营销中改善的地方,只有不停的解决消费者的问题,我们才会有更多的进步。