有人说我是网络销售、是电子商务、我就是互联网上虚拟的一种营销手段！这只能说他们对我的了解是不全面的，下面我跟大家好好介绍下我吧！

     我是一个新生儿，和很多新兴的学科是一样的，到目前为止没有一个完善的、公认的概念！因为我所处的环境在不断地变化，不断出现新的营销模式，从不同角度或者不同的时期来看，人们对我的认识也有一定的差异。对我的定义是：我是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

     那么，我在这个信息化时代又有什么作用呢？我具有网络品牌、网站推广、信息发布、销售促进、网上销售、顾客服务、顾客关系、网上调研这八大能力。各个职能之间互相联系，互相促进，将我的作用发挥到最大化！我主要是在信息之间进行传递和交互，让人们在这个互联网的时代，可以实现信息资源的最优化，我为企业的经营做出了很大的贡献！