在Web2.0时代下电子商务定制市场营销策略探析

        随着Web2.0交互式技术的发展,我国电子商务进入了全新的时代,消费者需求的个性化特点日趋凸现。本文介绍了基于Web2.0时代下电子商务平台的定制市场营,分析了Web2.0时代下电子商务的定制市场营销所具有的优势,并且对营销组合进行了初步的策略研究。

​关键词:定制市场营销,Web2.0,电子商务,个性化需求,市场营销组合  

        定制市场营销(Customized Marketing),又称大规模定制营销,早在上个世纪就被菲利普·科特勒(Philip Kotler)等著名营销学者誉为“21世纪市场营销的最新领域”之一。到目前为止,它已经在欧美一些发达国家的企业中得到了广泛的应用。在当前电子商务已经进入Web2.0时代,更为定制市场营销构建起快速发展的平台。

​  在互联网上建立并完善起来的电子商务摆脱了传统商务运作之上的既有规则的束缚,并对这些规则以及与此直接有关的商业形态、交易形式、流通方式、营销方式产生了具有深远意义的革命性影响,这恰好迎合了市场竞争日益激烈情况下顾客的个性化需求。在Web2.0时代下的电子商务网站更注重用户的交互,用户既是网站内容的浏览者,同时也是网站内容的创造者,此时的消费者具有的“不敢苟同”的心理与旺盛的创造欲,使他们成为新产品开发的思想家、设计人与踊跃试用者。他们购买商品不仅是满足对物的需要,更加注重与自己的喜好有关联的产品文化及自身的价值体现,人们看重商品的个性特征、展示和宣泄个性的程度,追求商品对自我概念的印证吻合。

​  企业要适应市场的变化网络营销,就必须调整市场营销战略,而现在基于Web2.0时代的电子商务平台的定制市场营销恰好能有效地实现企业满足消费者个性化需求的目标,美国营销专家斯坦利·戴维斯(Stanley Davis)指出,大规模定制营销对缓解市场供给和需求在总量和结构上的矛盾能起到重大作用,它将成为一种重要的营销方式。

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guxing 2016-10-24