古典管理理论——科学管理理论
(1)主要问题是提高生产率
(2)劳动方法的标准化
(3)工时研究与工作定额
(4)科学挑选与培训工人
(5)实行差别计件工资制
(6)实行职能工长制
(7)管理职能与作业职能分离
(8)实行“例外原则”
(9)强调科学管理的核心是“一场彻底的心理革命”
古典管理理论——一般管理理论
劳动分工 等级链与跳板
秩序 公正
人员稳定 首创精神
团队精神 职权与责任
统一指挥 统一领导
个人利益服从整体利益 报酬合理
集权与分权 等级链与跳板
古典管理理论——行政组织理论
(1)实行明确的职责分工。
(2)按照等级原则组织,形成自上而下的等级系统。
(3)人员的使用:培训、教育、正式选拔。
(4)管理人员应是职业管理人员,要有固定的薪金和明文规定的升迁制度。
(5)必须遵守组织的规则和纪律。
(6)组织中人与人之间的关系:组织中人与人之间的关系完全以理性准则为指导,不受个人情感的影响