以前一直觉得推销和营销是一样的。后来学习了营销专业才知道,原来推销和营销大大不同。
推销处于被动,而营销则是掌握主动权。
营销有很多种,而21世纪新兴起来了网络营销。
互联网络还提供对商业活动十分有用的信息, 用户可以免费索取。如美国商务部在互联网络上设立了一个电子公告, 提供数万份有关国际贸易的资料, 其中700 多份每日更新一次。该公告有20 个专题, 内容包括全球的最新经济动态、经济发展指数、金融等。它还提供分类商品清单等。另外, 产品在销售时, 往往要进行广泛的市场调查, 互联网络为产品作市场调查提供了国际性的空间。可以进行产品测试与消费者满意调查等, 根据顾客的反馈信息, 可以立即了解顾客的购物规律, 哪些国家和地区的顾客较多, 哪些商品较受欢迎, 受哪些人欢迎, 等等。依据这些规律及时调整商品品种和销售方向。互联网络还便于提供各种技术服务和用户服务, 厂家可以将各种技术资料推到网络上, 任何用户一有问题, 便可马上从网络中获得。用户也可通过交互功能向厂家提出与产品和服务有关的问题, 让厂家技术人员作即时准确的回答。是产品设计、商品信息提供以及顾客服务的最佳工具。