如今,微信已不单单只是一个充满创新功能的手机应用。它已成为中国电子革命的代表。覆盖90%以上的智能手机,并称为人们生活中不可或缺的日常使用工具。截止今年第一季度末,微信每月活跃用户已达到5.49亿,用户覆盖200多个国家、超过20种语言。此外,各品牌的微信公众账号总数已经超过800万个,移动应用对接数量超过85000个,微信支付用户则达到了4亿左右。在智能终端快速普及的背景下,微信支付作为移动支付的重要平台,已经对网络营销产生重大的影响。具体有哪些呢?
1.市场环境的变化。互联网时代的市场可以简单划分为线上和线下市场,相对
于线上市场,庞大的线下市场对人们的影响更为全面深刻,比如生活用品购买、
饮食、出行等。微信支付大规模渗透线下市场,与市场上有很大影响的大型百
货商场和连锁超市达成商务合作关系,如上品折扣、天虹百货、友宝贩卖机、
出租车公司等,这种广泛的合作改变着市场环境。
2.潜在消费群体的扩大。微信支付将线上与线下完美融合,使许多不会上网的
群体也可能成为其使用者。
根据中国互联网络息中心发布的统计报告,
截至2015年6月,我国网民规模为6.68亿,手机上网用户为5.94亿,网民年龄结构中,20—29岁年龄段网民占比最大为31.2%。据此可见,我国网民仍然以青年学生为主,广大的中老年群体由于各种原因不上网,微信支付只需用手机简单一扫,即可完成支付,操作的简单易用,使这一方式会逐渐渗透至这些群体。
3.市场营销理念的变化。菲利普·科特勒将市场营销划分为三个时代,分别为以产品为中心的营销1.0时代,以消费者为导向的营销2.0时代和以价值驱动营销为理念的营销3.0时代,以微信支付为手段的大数据营销,使企业从仅以产品为中心的营销方式中解放出来,不断重视消费者数据的收集,构建消费者数据库,分析消费者的类型,预测消费者价值,拒绝大众化营销,制定差别化的营销策略,实现营销2.0和3.0的转变。