一.摘要
问卷调查是市场调研的一种常见方法，用于市场分析与预测，将抽象的东西量化。调查问卷设计、投放和调查数据分析不仅是作为2017年春季网络营销能力秀的主要实践内容之一，同时也是AR值占比较大和不容易完成的任务。所以，在进行调查问卷设计的时候，要对关于在线调查问卷的内容与基本要求、选择设计调查问卷的立足点等方面有深刻的认识才能较为轻松地完成组织的任务，也正是因为它的困难程度，让我在实践中有着更深刻的体会和经验。我的正文将从选题说明、实践流程的简要说明、我成功采用过的操作方法以及调查问卷和数据统计的技巧及效果分析这几个方面对于调查问卷设计技巧及调查数据分析方法做出总结。
二、正文
选题说明：
虽然这次调查问卷是开放的，只要有微信公众号的小可爱都可以设计并发放问卷，但是并不是所有的调查问卷都是有效的，就调查问卷设计的技巧来说，了解关于在线调查问卷的内容与基本要求，一个完整的在线调查问卷应包括：问卷标题、调查说明、调查内容。而且我选择问卷调查的总结原因是我目前正在做另一份问卷，有了能力秀的这次问卷调查使我这一次的调查显的轻车熟路，也为了以后的秀友们对问卷调查有更深刻的体会。下列是我对能力秀的调查问卷设计及分析的看法：
调查问卷设计、投放及分析作为企业网络营销策略之一，可以使企业对其企业形象、品牌知名度、广告宣传有一定的了解，并做出相应的调整策略。因为调查问卷涉及的广泛性、它的专业和权威性会吸引很多的网民。
实践流程：
任务时间：2017年4月7日—6月7日
在线调研工具：微信公众号的“投票管理”功能（即发布微信公众号文章时调用投票功能）。
①以邀请的诸葛理财用户为调研对象，根据自己设定的主题设计问卷并利用微信公众平台的“投票管理”功能投放；
②在线调查问卷推广：问卷设计完成之后进行必要的宣传以获得尽可能多的用户参与调查问卷填写，如：在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍，并附上问卷链接；将问卷分享到朋友圈、微博、QQ等社交平台，吸引尽可能多的用户参与调查；将问卷以邮件的形式发送给被调查者等。
③将成功发布的插入投票的图文消息提交到能力秀个人后台等待审核，查看能力秀审核结果及个人AR值。
“调查问卷设计技巧及调查数据分析”操作方法及个人技巧经验分享
1.设计问卷思路
（1）了解大学生理财观的意识
（2）了解大学生最期待的收益状况
（3）了解大学生对诸葛理财的认知程度
（4）了解大学生投资诸葛理财的主要动机
2、 找准切入点
要设计好调查问卷，立意点是很重要的。在做调查问卷设计的时候，我们必须要考虑到诸葛理财可能不仅是学生使用，很多自己父母辈的长辈们也使用诸葛理财。这时需要我们站在一个广泛的立意点，而不能仅仅局限于自己的一个小圈子里。或者就只调查学生对诸葛理财的使用情况，但结果相对片面，毕竟学生的经济能力有限。
3、 明确受众群体
找准立意点就开始设计调查问卷，这里说明调查问卷的说明尤为重要，要简述调查的目的及意义，明确被调查人的隐私保护范畴，必要时可留下调查者的姓名和联系方式，还可以通过一些言语激发用户填写问卷的积极性。找准目标，自己为什么要设计并投放调查问卷，不单是为了完成能力秀任务，且是对大家诸葛理财使用情况的一个好的交流平台。自己就是因为明确目标，调查问卷说明不够明确而审核没有通过。
4、 提升调查问卷通过率和填写率
在设计问题时不要设计太过极端的问题，例如，你了解不了解诸葛理财，这类问题最好不要出现，试想，如果人家选择了不了解，那么此调查问卷是不是就成了一份无效的调查问卷？其次，问题之间不要有交叉点和相互矛盾的地方。
5、问卷调查实施注意点
问卷不能太长，形式简洁明了，在被调查者的耐心范围内完成问卷的调查。
6、对回收的问卷做回收率和有效率的统计
回收率=（回收问卷的数量）/（发出问卷的数量）*100%。回收率一般要求在70%以上，对问卷结果的分析才是有效的，有效率=（回收问卷中的有效问卷数量）/（回收问卷的数量）*100%。
7.回收分析
问卷发放采用的是微信投票的方式进行发放，并在微信公众号中群发信息通知已关注该公众号的用户，问卷发放后，分析回收的有效问卷，从设计的问题的各个点来进行问卷调查分析，得出结论。
技巧总结：在调查前，自己先足够了解诸葛理财并已注册，其次找准调查问卷的切入点，明确调查内容和要求，同时要端正自己的态度，踏踏实实，切不可为了完任务而做任务。
三、实践活动总结
2071春季能力秀在此对我来说也告一段落，在接触能力秀的过程中有头脑发胀的痛苦，有AR值暴涨的兴奋，总的来说能力秀给予了我很大的帮助，利用网络营销的知识点不断的进行实践，不断的切入以前的操作中，是一场非常精妙绝伦的学习体验。虽然身边的同学们不断的抱怨分值难涨，任务繁重，但还是会竭尽全力的去做到最好从而坚持到最后。在能力秀的过程中，考虑问题的方法和角度都得到了很大程度上的提升，为以后的工作打下了较为夯实的基础，也为以后的毕业论文奠定了有力的根基。在问卷调查和统计中，自己也确实焦躁放纵，没有用一种冷静纵观全局的心态去做这份任务，从而导致了问卷调查不合格，也狠狠的打击了自己的自信心，简直堪称我的滑铁卢。当然，失败是成功他妈，哪里跌倒就在哪里站起来，相信在此次的活动以后，自己对待学业对待工作能更加严谨更加细致。在能力秀的风风雨雨中，就一句话总结：能力秀让我心浮气躁的心变得冷静飘然更加谦逊。
问卷调查是市场调研的一种常见方法，用于市场分析与预测，将抽象的东西量化。调查问卷设计、投放和调查数据分析不仅是作为2017年春季网络营销能力秀的主要实践内容之一，同时也是AR值占比较大和不容易完成的任务。所以，在进行调查问卷设计的时候，要对关于在线调查问卷的内容与基本要求、选择设计调查问卷的立足点等方面有深刻的认识才能较为轻松地完成组织的任务，也正是因为它的困难程度，让我在实践中有着更深刻的体会和经验。我的正文将从选题说明、实践流程的简要说明、我成功采用过的操作方法以及调查问卷和数据统计的技巧及效果分析这几个方面对于调查问卷设计技巧及调查数据分析方法做出总结。
二、正文
选题说明：
虽然这次调查问卷是开放的，只要有微信公众号的小可爱都可以设计并发放问卷，但是并不是所有的调查问卷都是有效的，就调查问卷设计的技巧来说，了解关于在线调查问卷的内容与基本要求，一个完整的在线调查问卷应包括：问卷标题、调查说明、调查内容。而且我选择问卷调查的总结原因是我目前正在做另一份问卷，有了能力秀的这次问卷调查使我这一次的调查显的轻车熟路，也为了以后的秀友们对问卷调查有更深刻的体会。下列是我对能力秀的调查问卷设计及分析的看法：
调查问卷设计、投放及分析作为企业网络营销策略之一，可以使企业对其企业形象、品牌知名度、广告宣传有一定的了解，并做出相应的调整策略。因为调查问卷涉及的广泛性、它的专业和权威性会吸引很多的网民。
实践流程：
任务时间：2017年4月7日—6月7日
在线调研工具：微信公众号的“投票管理”功能（即发布微信公众号文章时调用投票功能）。
①以邀请的诸葛理财用户为调研对象，根据自己设定的主题设计问卷并利用微信公众平台的“投票管理”功能投放；
②在线调查问卷推广：问卷设计完成之后进行必要的宣传以获得尽可能多的用户参与调查问卷填写，如：在自己的博客、微博头条文章中做相关的介绍，并附上问卷链接；将问卷分享到朋友圈、微博、QQ等社交平台，吸引尽可能多的用户参与调查；将问卷以邮件的形式发送给被调查者等。
③将成功发布的插入投票的图文消息提交到能力秀个人后台等待审核，查看能力秀审核结果及个人AR值。
“调查问卷设计技巧及调查数据分析”操作方法及个人技巧经验分享
1.设计问卷思路
（1）了解大学生理财观的意识
（2）了解大学生最期待的收益状况
（3）了解大学生对诸葛理财的认知程度
（4）了解大学生投资诸葛理财的主要动机
2、 找准切入点
要设计好调查问卷，立意点是很重要的。在做调查问卷设计的时候，我们必须要考虑到诸葛理财可能不仅是学生使用，很多自己父母辈的长辈们也使用诸葛理财。这时需要我们站在一个广泛的立意点，而不能仅仅局限于自己的一个小圈子里。或者就只调查学生对诸葛理财的使用情况，但结果相对片面，毕竟学生的经济能力有限。
3、 明确受众群体
找准立意点就开始设计调查问卷，这里说明调查问卷的说明尤为重要，要简述调查的目的及意义，明确被调查人的隐私保护范畴，必要时可留下调查者的姓名和联系方式，还可以通过一些言语激发用户填写问卷的积极性。找准目标，自己为什么要设计并投放调查问卷，不单是为了完成能力秀任务，且是对大家诸葛理财使用情况的一个好的交流平台。自己就是因为明确目标，调查问卷说明不够明确而审核没有通过。
4、 提升调查问卷通过率和填写率
在设计问题时不要设计太过极端的问题，例如，你了解不了解诸葛理财，这类问题最好不要出现，试想，如果人家选择了不了解，那么此调查问卷是不是就成了一份无效的调查问卷？其次，问题之间不要有交叉点和相互矛盾的地方。
5、问卷调查实施注意点
问卷不能太长，形式简洁明了，在被调查者的耐心范围内完成问卷的调查。
6、对回收的问卷做回收率和有效率的统计
回收率=（回收问卷的数量）/（发出问卷的数量）*100%。回收率一般要求在70%以上，对问卷结果的分析才是有效的，有效率=（回收问卷中的有效问卷数量）/（回收问卷的数量）*100%。
7.回收分析
问卷发放采用的是微信投票的方式进行发放，并在微信公众号中群发信息通知已关注该公众号的用户，问卷发放后，分析回收的有效问卷，从设计的问题的各个点来进行问卷调查分析，得出结论。
技巧总结：在调查前，自己先足够了解诸葛理财并已注册，其次找准调查问卷的切入点，明确调查内容和要求，同时要端正自己的态度，踏踏实实，切不可为了完任务而做任务。
三、实践活动总结
2071春季能力秀在此对我来说也告一段落，在接触能力秀的过程中有头脑发胀的痛苦，有AR值暴涨的兴奋，总的来说能力秀给予了我很大的帮助，利用网络营销的知识点不断的进行实践，不断的切入以前的操作中，是一场非常精妙绝伦的学习体验。虽然身边的同学们不断的抱怨分值难涨，任务繁重，但还是会竭尽全力的去做到最好从而坚持到最后。在能力秀的过程中，考虑问题的方法和角度都得到了很大程度上的提升，为以后的工作打下了较为夯实的基础，也为以后的毕业论文奠定了有力的根基。在问卷调查和统计中，自己也确实焦躁放纵，没有用一种冷静纵观全局的心态去做这份任务，从而导致了问卷调查不合格，也狠狠的打击了自己的自信心，简直堪称我的滑铁卢。当然，失败是成功他妈，哪里跌倒就在哪里站起来，相信在此次的活动以后，自己对待学业对待工作能更加严谨更加细致。在能力秀的风风雨雨中，就一句话总结：能力秀让我心浮气躁的心变得冷静飘然更加谦逊。
