小米最新公布的数据显示，2013年上半年的手机销量几乎相当于2012年全年的销量，而营收去年同期的9.5746亿美元增长了一倍多。

     小米手机在本至上是一个电子商务平台，而其电商系统的本质是对用户需求的把握。据了解，小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”，从几十万人的论坛中抽取一批活跃度相当高的用户，大概200-300人，他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。最后，内部和外部的的人一起同步测试，发现问题随时修改。这样一来，小米就很好的借助了外力，把复杂的测试环节很好的解决了。同时，通过MIUI论坛、微博、论坛等进行营销，对发烧友级别的用户单点突破，成功实现口碑营销，避免了电视广告、路牌广告等“烧钱”式营销。

     现如今，小米的微信账号已经有106万粉丝，属于企业微信中的超级大号。小米自己开发了微信操作后台，通过微信联系的米粉极大的提升了对小米的品牌忠诚度“我们是把微信服务当做一个产品来运营的”小米分管营销的副总裁黎万强表示。

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