2010年4月5日,“超值星期二特别秒杀优惠券”活动在肯德基的淘宝旗舰店隆重推出,秒杀活动共分为三轮,在4月6日10时、14时、16分别进行三轮秒杀,最受欢迎的32元半价全家桶在最后一轮。2010年4月6日上午10时,第一轮“上校鸡块”的秒杀活动正常进行,顾客持优惠券都买到了6块钱的鸡块,但是下午四点手持“优惠券”去购买全家桶的顾客却遭遇到了拒绝,工作人员称活动已经取消。针对二、三轮优惠活动暂停一事,肯德基没有给出正面回应,却在官网上于3时54分发表《肯德基优惠网“秒杀”活动声明》,称“个别网站上已出现后两轮秒杀活动假电子优惠券,为此肯德基临时决定停止第二轮、第三轮秒杀活动”。不过对此,消费者并不买账,认为肯德基“忽悠”了大家,网友称肯德基这次陷入了“秒杀门”。
此次事件营销不论如何,其效果是已经很明显的达到了。让肯德基话题热度上升,的确很成功。了解消费者的想法习惯,方法新颖,同时效果也是很明显。