网络营销与信息传递密不可分。企业通过网站或者专业服务商发布信息、通过电子邮件直接向用户传递信息，而用户通过搜索引擎检索信息并到网站获取更详细的信息，用户通过网站下载有价值的信息等。由此可见，网络营销信息传递系统构成了网络营销的核心内容。
信息创始人申农的观点认为：通信即信息发送者和接收者之间的信息传递。他认为信源是信息的来源，信源发出的信息有很多种表现形式，如文字、图像等，可以称为通信信号，表示信息的这些符号或信号就是消息，消息是信息的载体。在网络营销信息传递系统中，同样存在信息员、信息传递渠道、信息接收者等基本要素。利用这些要素进行网络营销的信息传递时，要尽可能地提供详尽而有效的网络营销信息源保证信息量尽可能的大；还要建立尽可能多的网络营销信息传递渠道、缩短信息传递渠道的，使信息能够更快的传递到更为广大的用户群中；最后要保持信息传递的交互性和提高信息传递的有效性，提高顾客服务，减少信息传递中的噪声和屏障影响。
