与其他许多新兴学科一样，网络营销目前并没有一个公认的，完善的定义，而且在不同的时期、从不同的角度对于网络营销的认识也有一定的差异，公众对于网络营销的认识都非常片面，甚至产生了误区，在这里我们给大家介绍一下什么是网络营销。

  误区一：网络营销=网上销售

  网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行活动，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但不是唯一结果，因此网络营销本身并不等于网上销售。从以下三个方面来说明：

   （1）网络营销的目的并不仅仅是促进网上销售，很多情况下，网络营销活动不一定能实现网上直 接销售的目的，但是可能促进网下销售的增加，并且提高顾客的忠诚度。

   （2）网络营销的效果表现在多个方面，如提升企业品牌价值、加强与客户之间的沟通、拓展对外信息发布的渠道、改善顾客服务等。

   （3）从网络营销的内容来看，网络销售也只是其中的一部分，并且不是必须具备的内容，许多企业网站根本不具备网上销售产品的条件，网站主要是作为企业发布信息的一个渠道，通过一定的网站推广手段，实现产品宣传的目的。

  误区二：网络营销=电子商务

  网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念，两者很容易造成混淆。如一个企业建立一个普通网站并不能认为是开展电子商务或者将网上销售商品称为网络营销。电子商务的内涵很广，其核心是电子化交易，电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节，而网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分。可见，无论是传统企业还是基于互联网开展的企业，也无论是否具有电子化交易的发生，都需要网络营销，但网络营销本身并不是一个完整的商业交易的过程，而是为促成交易提供支持，因此是电子商务中的一个重要的环节，尤其在交易发生之前，网络营销发挥着主要的信息传递作用。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及的安全、法律等问题也不适合包括在网络营销中。

  误区三：网络营销应称为”虚拟营销“

  ”在互联网上，没有人知道你是一条狗“，这是一句广为流传的话，最早出现在1993年的美国著名杂志《纽约人》上的一幅漫画（作者：彼得.斯坦纳），一词来说明互联网的虚拟性。在一些文章中也喜欢用“虚拟营销”来描述网络营销，其实是不合适的，由以下三点可说明：

   （1）所有的网络营销手段都是实实在在的，而且比传统营销的方法更容易跟踪了解消费者的行为。如借助网站访问统计软件，可以确切的知道网站的访问者来自什么地方，在多长时间内浏览了什么网页，用户使用了什么IP等等，所以每个用户都是实在的。

   （2）此外，传统的商场中顾客熙熙攘攘，但商店的经营者却对顾客一无所知，即使如此吗，他也并不会把这些顾客当作“狗”。

    由以上两点，站在网络营销的角度来看，杂志作者的观点是：互联网上根本没有狗！

  误区四：网络营销是孤立存在的

   网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。对于不同的企业，网络营销所处的地位有所不同，以经营网络服务产品为主的网络公司，更加注重网络营销策略，而在传统的工商企业中，网络营销通常只是处于辅助地位。由此也可以看出，网络营销与传统市场营销策略之间并没有冲突，但由于网络营销依赖互联网应用环境而具有自身的特点，因而有相对独立的理论和方法体系，在企业营销实践中往往是传统营销和网络营销并存的。

    由上可知，网络营销是以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，也就是说只要涉及到互联网经营的各种活动，基本上都能称得上是网络营销。