新浪微博存在的问题

1·因为话题互动性强,在微博上能触动用户的互动以及活跃,所以随着话题粉丝的增长,有些用户会想在此环节来呈现自己的受关注度,会大规模的发垃圾话题互动。碎片化,有价值信息少,重复内容多。

 

2.发布微博无原因被删除,掩盖事情真相,而垃圾营销微博却频繁出现。虽然目前言论监管非常严厉,但很多人还是想用微博来突破这个局限,而这些想要突破限制的人总会不加甄别的将信息发到微博上,一时间微博上谣言四起。这些谣言或多或少的降低了微博信息的可信度,进而让用户对微博的可信度产生怀疑。

 

3.没有指定的客服,出现问题不能及时解决。因为不是面对面交流和观看问题,有时客户不能详细准确的描述问题,从而无法判断问题原因,无法提供相应的解决办法。

 

4、信息安全问题,网站对民众信息安全的保护力度还不够、同时我国相对应的法律体系和制裁措施也非常不完善,这样一旦信息泄露了就有可能泄露更多民众的信息、甚至危害金融安全,而如果在出现大量用户信息外泄,能不能查到黑客?又有什么法规、政策来保证和补偿用户损失?还有各大网站都说严格保密,你们信吗?

 

5.广告与营销频繁,影响用户体验,广告用户会在评论、私信里发布广告信息,影响页面美观。随着微博的迅猛发展,越来越多的商家看到了其潜在的巨大利益和商机,他们不断的把广告内容发到微博中,包括其中的一些旅行、英文等专题类微博也越来越多的充斥着各种广告,这不免让给用户产生抵触心理,进而对微博的好感度下降。

guxing 2017-09-19