专注，极致，口碑，快。产品，互联网核心，行动准则。不短于用户互动，让用户参与到商品改进完善中来。传播中，输出精彩的故事和话题。节点（快，好看，开放）前50w用户论坛积淀，后50w社会化媒体。和用户做朋友，全员客服，卖参与感。参与感三三法则，ugc用户产生内容，参与感三 三个战略 做爆品，做粉丝，做自媒体，三个战术 开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。扩散口碑事件，扩散途径 产品内部植入激励机制，二官方从用户互动过程中，发现事件深入传播。

产品篇

用户模式大于一切工程模式，橙色星期五，论坛互动每周更新，优先处理浮出水面的需求，第一时间展示需求改进计划，团队结构碎片化，2-3个人为一个团队跟进一个潇湘缪，用户体验核心是为谁设计，也就是定位，活动产品化，产品活动化，让活动可传播，让产品可传播，机制就是自己把自己逼疯，产品第二，团队第一，让用户激励团队，最有爱的产品， 三个战术，开放参与节点，设计互动方式，口碑事件传播

品牌篇

不是皮开脑海，而是浅入脑海，互联网手机，新品类，产品要好，口碑要强，论坛是积累用户，先做忠诚度在做知名度，粉丝效应，不断给粉丝创造参与感，每个用户都是明星，提高线下活动，做品牌不要输在起跑线上，要快，先挠自己的痒处做产品，做好细节发布会演示文稿，四两拨千斤做传播，传播初期，产品的品质就是品牌，正面和媒体说品质，侧翼说段子，娱乐。办一场剧场是发布会，沉浸式，简洁大气，赶紧，座位一致，时间不超过90分钟，场外搞活动互动，用互联网思维做电视广告，全网互动，电视是二次传播，偶尔做，做品牌不做产品功能，信息简单，集中宝【破让资源集中，抢首发上头条，做产品噱头城不乱买点，段子不是头条，要不生气，但不【怕是，不接受恶意抹黑，而是根据缺点作调整，快速回应，

新媒体篇

不是做广告，而是做自媒体，企业做自媒体内容运营，要先做服务，再做营销，有用，情感，互动。

微博，微信，论坛，百度贴吧，qq空间 社会化媒体是主战场，事件传播微博，qq空间，客服平台微信， 论坛沉淀老用户，百度搜索风云榜，淘宝排行榜，微博是社会化媒体的第一站，运营的方法是通过内容和活动创造话题。1把微博账号当成网站运营，投入资源，人。拿微博话题当成网站频道运营，要形成自己的套路，不刷屏。做活动尽量让用户方便，定位人群爱好去做活动策划，做情怀，青春，借势营销，不需要什么厉害的，接着传播就行。qq空间 事件传播，用户属性，外部点开率高。