一、 内容摘要

网上市场调研综合实践方案不仅是作为2017年春季网络营销能力秀的主要实践内容之一，同时也是AR值占比较大和不容易完成的任务。因此，在进行问卷设计的时候应该如何设计才能轻松的完成任务。本文对其中调查问卷设计技巧方法进行总结，分享自己的经验。

二、正文

选题说明

调查问卷是为了达到某种目的、收集必要的数据，设计的一系列问题、备选答案及说明组成的向被调查者收集资料的工具。而能力秀的调查问卷是针对诸葛理财进行的网上市场调研，并回收不少于15份有效数据。是本次能力秀网上市场调查综合方案当中比较容易的任务之一，拿到满分的秀友不少。但也很多因为设计不当或提交地址错误没有拿到分，非常可惜。我选择这次主题一方面是为了分享再次方面的经验，帮助后期的秀友完成任务，另一方面则是因为网上市场调查问卷设计对以后工作有非常大的影响，既能锻炼自己的能力，又可以在以后的营销中能够真正用到。

实践流程：

任务时间：2016年4月07日-6月10日

1、在微信公众平台登录注册过的微信公众号

2、在首页-功能-投票管理中点击新建投票（投票设置后，必须插入图文消息中才可生效。）

3、设计投票名称、截止时间和问题

4、在管理-素材管理-新建图文素材-多媒体-投票-已有投票-插入已建立的投票

5、设计文章标题、作者、编写正文保存并群发

6、收集15份以上有效问卷提交到能力秀后台

7、查看能力秀审核结果及个人AR值

“调差问卷”操作方法及个人技巧经验分享

问卷设计：

在线调查问卷应包括：问卷标题、调查说明、调查内容

①问卷标题

包含与调查主题相关的关键词，具有一定的专业性，使被调查者通过标题就可以知道调查目的。

②调查说明

简述调查的目的及意义，明确被调查人的隐私保护范畴，必要时可留下调查者的姓名和联系方式，还可以通过一些言语激发用户填写问卷的积极性。

③调查内容

在设计问卷题目前，应尽可能多的了解相关资料，明确调查目的以及期望获得的调查结果和信息，确定调查研究对象。然后根据调查目的设计问卷题目，问卷选项要从调查所期望的结果及被调查者两个角度考虑。问卷内容应保持精简，问卷题目最多不要超过10个。

调研主题

必须结合诸葛理财产品，基于理财盟友团、微信二级分销、佣金奖励机制等选择设计调查问题，例如：

（1）关于诸葛理财产品满意度的调查

（2）对理财产品的了解和使用情况调查

（3）邀请好友对诸葛理财接受度的调研分析

（4）对诸葛理财用户投资情况的调查

（5）理财盟友团中邀请人、被邀请人奖励分配合理性的调研分析

（6）关于诸葛理财微信二级分销的推广方式的调研分析

（7）关于大学生投资理财行为的调查

……

问卷内容：

1、 问题不要涉及被调查者的隐私

2、 问题设计应简单通俗，不宜过于深奥

3、 答案的选择应多元化，不拘于一格

4、 数量不宜过多，适当即可

5、 问题应紧扣主题，避免做无用功

文章设计：

1、标题简单粗暴

2、正文前应先介绍自己和本次投票的主题，解释本次投票的目的和数据的安全性。

3、正文后应对投票者表达感谢，并介绍自己能力秀的主页

4、原文地址应添加自己能力秀主页地址

收集数据：

把文章分享到微信朋友圈、同学、朋友、让他们帮忙填写，并告知问卷是匿名制，所有数据只是统计分析，根据自己的情况放心填写，并感谢他们的帮助。                

三、实践活动总结

2017年春季网络营销能力秀已经接近尾声，这次的实践活动让我受益颇多。运用网络营销的知识点去进行实践活动是一场非常棒的学习经历。虽然期间也有因为课业繁重而放弃的想法，但自己最终还是坚持了下来。 在完成一个个任务的过程中，写作能力也得到了很大的提升，为以后的毕业论文写作以及以后从事网络营销类的工作都有非常大的帮助，也结识了很多一起并肩作战的小伙伴们。   

在市场调研综合实践方案中，通过自己的技巧和方法，并不断坚持。成功完成了能力秀所要求的调研问卷。也明白了问卷的调查应如何设计，如何回收数据和进行数据分析，为以后的网络营销提供经验，但同时也发现了自己的很多不足之处，比如知识量还不够、很多数据不会分析、补充选择、时间协调等方面还存在一些问题，没能协调好能力秀与课程的安排。回顾此次网络营销能力秀比赛历程，一路走来，用一句话总结：能力秀，坚持下来，你就是最终的胜利者。