大一就学习了这个营销这门课程，营销即4P包括  产品、价格、渠道、促销我主要讲一下产品服务策略。

  产品服务策略就是企业在在制定策略的时候，首先明确提供什么样的产品或者服务去满足消费者的需求。是基于产品生命周期，测定目标顾客、特色、质量、包装、和品牌属性的策略。

 产品服务策略分为导入期、成长期、成熟期、和衰退期。

  导入期的时候；重点是产品服务开发，确保产品服务成功上市，目标客户：锁定创新者和最先使用者客户，这些受冒险的客户喜欢，前沿的产品或服务，并能够认识到产品的利益所在。特色：具有至少一个轰动性的特征，质量：首先特色一定要好，包装：只有1-2个包装选择，品牌：没有同类。

  成长期的时候：重点建立品牌偏好，并在快速拥挤的市场里将自己的产品与竞争者相隔离，进而赢得市场份额。就像唯品会和聚美。目标客户：趋向于实用主义，消费者常分为若干群体，特色：消费者期望的消费功能，质量：特点提炼支持性服务增加，包装：不同尺寸形状的包装、满足不同需求，品牌：建立品牌偏好。

  成熟期的时候，重点是在争取最大利润时保卫自己的市场份额，目标客户：对消费者进行分类，特色：增加新功能，使产品有新意，质量：品质要高，提供高水准质量，包装：范围更广的产品和服务满足细分市场，品牌：采用一系列的品牌反应不同需求。

  衰退期的时候，应该研究销售减少是一个短期现象还是市场即将消失的信号。