电商这个词已经活了好几年，随着时代的更迭，它也将会成为历史的尘埃。

上周，阿里巴巴创始人马云在一场有4万人到场的云栖大会上提出了新零售的概念，纯电商时代将很快结束，阿里巴巴明年也不再提电商，互联网对传统零售行业的改造将迎来一个全新的商业形态。

也就是未来电子商务平台即将消失，线上线下和物流结合在一起，才会产生新零售。线上是指云平台，线下是指销售门店或生产商，新物流消灭库存，减少囤货量。

从此不再区分，线上线下，而是商务的电子化，从而更多地获得到用户的更多数据，线上线下并驾齐驱。

新零售的出现一定是历史的必然，线上的SKU的不断膨胀使得随着线上SKU的不断扩大，消费者恨不得能在线买到任何商品。但电商仓的物理空间是有限的。电商网站上展示的每一件商品背后对应着一个发货点（指库存），当电商仓的库存饱和时，也就决定了线上店铺只能展示与之相匹配的SKU，更丰富的货品还在线下。

但这种模式对商家提出了很高的要求，首先要对线下门店的系统进行技术升级，杜绝丢单、漏单情况。举一个极端例子，双11大促，商品瞬间售空，对后台考验极大。经过阿里云几年发展，系统已经能做到双11零漏单、零超售。阿里巴巴集团CEO张勇非常看重阿里云对双11的这个贡献，他说当上百万消费者在零点开售后同时进入一家店铺下单，如果系统跟不上，本来瞬间售罄了但页面显示还有货，或者订单被系统漏过，“将是灾难性的”。

同时也会是大数据驱动商业，使得商业进入全渠道作战，数据必然也是商家决策的必然支撑，之前都是获取的线上数据进行市场分析，现在新零售的出现，线上线下数据双方都应互相配合。

从而才能使得商家下好新零售这盘棋。