作为全球最大、最著名的两大网络销售平台，淘宝和亚马逊在基因上与生俱来的不同最终导致了他们行为方面的巨大差异。
1、与生俱来的不同
2003年5月，淘宝诞生，采用类似已取得C2C在线市场模式，不过没有采取拍卖的方式，而是有买家对商品进行一口定价。淘宝采取免费模式对抗在商品推广、上传商品、交易抽成等方面向卖家收费的eBay易趣，迅速吸引了数十万注册会员，其中不少是易趣的会员。2004年12月，淘宝推出第三方账户“支付宝”，使得淘宝的市场迅速扩大。
亚马逊采用的是自营的B2C运作模式，自己采购货品并运营仓库、供应链和网站销售，形成了一个虚拟店面。2001年开始推广第三方开放平台。
2、商品的组织与展示
淘宝是从店铺出发来组织商品，由店铺个性化的设置商品展示页面进行介绍；而亚马逊则是按照产品来组织商品，因此产品介绍是非常标准化的。
3、商品的营销方式
双十一已经成为淘宝招牌性的活动，是淘宝商品营销方式的一个缩影-淘宝在销售形式上，做出了非常多的尝试，但主流思想就是“促销”。亚马逊会根据消费者的浏览历史和购买历史以及商品的参数性质来分析消费者的需求，然后为消费者提供他可能感兴趣的商品。
