随着社会化媒体尤其是博客及微博的蓬勃发展,网络营销思想和模式也发生了深刻的变化,其中最显著的表现之一是网络营销的社会化现象。这就是意味着网络营销将不仅仅是企业营销人员的事情,几乎每个人都直接或者间接与网络营销相关,企业网络营销进入全员网络营销时代。
社会化网络营销是一个相对具体的概念,是指利用社会化网络服务网站开展的网络营销活动,集广告、促销、公关、推广为一体的营销手段,包括微博营销、博客营销等都是典型的社会化网络营销形式。由于社会化网络提供了更为便捷且互动性更好的信息发布与传播模式,因而几乎所有上网用户都直接或间接参与到社会化网络营销之中,于是网络营销进入社会化阶段。网络营销社会化,是社会化网络应用普及的必然结果。
由于博客营销和社会化网络营销的普及应用,全员网络营销理念也随之应运而生。全员网络营销是体现网络营销社会化的一个方面。全员网络营销对传统网络营销产生的影响表现在下列五个层面:
1.进一步强调了网络营销的系统性
2.强化了网络营销的基本职能
3.TIM更为重视人的因素
4.TIM对网络营销的专业性要求更高
5.网络营销效果评价的复杂性进一步提高
社会化网络带来的实际上是一场网络营销社会化的大变革,即与企业相关的每个人都将成为网络营销系统中的一部分。简单来说,传统的网络营销是以技术为基础的,而社会化环境中的网络营销是以人员及其社会关系为基础的。