滴滴打车软件进入城市以来，受到许多出租车司机和市民的青睐。但是随之而来的争论不断，有些地方出租车安装的滴滴打车软件信息很混乱，存在虚假信息和泄露信息的现象。例如学车的时候信息显示的人和车来了以后资格证号的人不相符。
滴滴客服表示司机只需要通过绑定手机号就可以自己更改后台信息，而且如果有乘客对司机进行投诉，比如发生宰客或者恶意辱骂恐吓乘客的现象，如果不是多数人举报，一般不作处理，不会对司机有什么影响。这真是太让人吃惊了，谁还能为市民的安全和信任提供保障？人们还如何能再在打车软件上叫车？
不可否认打车软件的确给市民带来许多便利。我们对打车软件就毫无保留的信任了，但是很少有人关注软件背后的安全问题。一个服务软件方便是前提，安全才第一重要。这不仅需要政府的监督，司机的自觉，重要的是软件公司需要严格的管理和反省。诚信经营，有序发展才可以让人信任。
