不管是身在职场，还是走在为官之路上，亦或自主创业，能否取得成功并不完全依赖于我们在学校中学到的东西，很多时候，决定人们差距的是我们在学校以外的地方学到的技能。其中，沟通技巧、拓展人脉的技巧、换位思考的能力、时间管理的技巧和放权的技巧是五项非常重要，但却经常被人们忽视的技巧，而成功人士在这方面却应用自如，所以他们成功了。好在通过反复练习，我们都能掌握这些技巧。

沟通技巧：不论是电子邮件往来，现场会议，还是一对一交流，简洁且专业的沟通都至关重要。可以观察你敬佩的同事和上级，看看能否学习和采用他们最有效的沟通技巧。在给上司、同事和客户写电子邮件时要多花些心思，不要因为沟通媒介的不同而心生懒惰。要成为高效的沟通者，最重要的是在表达自己观点的时候学会倾听和提出问题。仔细倾听听众的反映可以帮助你确定他们是否理解了你的想法，同时还可以估量你的目标是否与听众的兴趣相一致。

人脉拓展技巧：如今，越来越多的公司依赖跨职能团队和跨部门项目。所以，你需要在内部拓展人脉。如果你在公司有强大的人脉网络，那就可以为你自己和你的团队带来更多机会。找出公司内和公司外在技术方面或者软技能方面令你敬佩的人，努力与他们结交。不要过于关心你能从这种关系中得到什么，而要不断寻找帮助对方的途径。

换位思考技巧：要了解对方的观点，最简单的方式是提问，然后仔细倾听对方的回答。你还可以阅读身体语言，也可以咨询同事。面对上司的时候，换位思考尤其有效。如今，主管和经理们要承担更多的责任和压力，所以你要主动帮助他们。