网络营销的目的是要通过各种网络方法来得以实现，而网络营销的方法又需要借助于各种网络营销工具，因此有效地利用网络营销工具和方法也就成为了实现网络营销各项职能及最终目的的基础，也是网络营销实践性的体现。

其实生活中我们每一个人都使用了一些具有网络营销作用的互联网工具，例如我们常用的百度等各种浏览器、QQ、微信、电子邮箱等及时通信工具。以每一种网络工具就会产生一种或多种网络营销方法，所以这就需要对网络营销的工具和方法进行归纳和划分，从中发现规律和相互关系。

下面为大家介绍两种两种网络营销工具划分的的方法：其一，基于网络营销职能体系的分类方法，网络营销的八大基本职能分别为网络品牌（企业网站、企业博客）、网络推广（门户网站、搜索引擎）、信息发布（B2B平台、SNS平台）、网上调研（E-mail、搜索引擎）、销售促进（站内资源、关联网站）、顾客关系（E-mail、即时信息）和顾客服务（微博、即时信息），它们各自都需要一定的工具和资源支撑，但是只能与工具之间也并非一一对应。

其二，基于网络营销信息传递系统的分类方法。将常用网络营销工具和资源分为六类。第一类，企业官方网络营销信息源，包括企业自行运营的官方网站、官方微博以及其他有关的关联网站；第二类，企业信息发布与传递一体化的网络资源：指外部信息源如B2B电子商务平台、网上商店平台、开放式在线百科、第三方博客平台、微博网站等用户可自行发布信息的网站；第三类，第三方互联网工具及网站平台资源：如搜索引擎、网络新闻、门户网站的展示类网络广告资源、网络分类广告等可用于网络推广的第三方服务；第四类，直接信息传递工具：包括电子邮件、手机短信等可实现一对一、一对多的交流和沟通；第五类，在线顾客交互工具与资源：电子邮件、邮件列表、在线客服、博客等；第六类，网络营销管理分析工具：如网站专业性诊断、网站访问量统计分析、搜索引擎收录分析、网络广告点击率及转化率分析等，这些可以是第三方提供的服务，也可以是企业自行开发的管理工具。