一、 内容提要:
问卷调查是一项繁杂的工作,一个好的问卷会更加准确的收集所需信息,会给管理决策带来不可估量的作用。如果调查问卷设计科学、合理,调查工作就成功了一半。由于在现实中的市场调查问卷存在一些问题,直接影响调查质量,所以调查问卷的设计显得尤为重要。而数据分析可帮助人们作出判断,以便采取适当行动。对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,对数据加以详细研究和概括总结,我们可以从数据分析中提取有用信息并形成结论。
二、 正文:
- 选题说明
在现在的社会中,调查问卷已经成为一个获取信息的重要手段,所以设计调查问卷并将结果进行统计分析是一个十分重要的技能。那究竟该怎样才能设计好一份调查问卷并进行数据分析呢?我设计了一份调查问卷并为大家来说明。在此次调查问卷的设计中,我的选题是关于理财产品的了解和使用情况,问卷针对的主体一般为在校学生和上班族,主要目的是分析大家在这个科技经济发达的社会对理财产品的熟悉程度。
2. 实践流程
1把握调研的目的和内容:
我们要仔细的了解调研的目的,这样可以在以后搜集资料和设计题目时有所依据。我在各种题目中慎重的选了理财产品的了解和使用情况这一选题,目的是深入调查现在人们对理财产品的认识。
2搜集有关研究课题的资料:
在确定了调查的课题后,我在书籍和网络上搜集了有关的资料,在看过一些资料后,我对调查研究问题有了深入的认识。这些资料为我问题设计提供丰富的素材,并且形成对目标总体的清楚概念。
3确定调查方法的类型:
我选择自填选择式问卷的形式,设计10个左右的选择题,使大家可以自由的选择答案,并以电子问卷的形式,通过微信公众号群发消息,并转发到其他平台。
4确定每个问答题的内容:
一旦决定了访问方法的类型,下一步就是确定每个问答题的内容:我根据总的课题设计的要求,结合调查到的资料,大致总结出每个问答题应包括什么,以及由此组成的问卷应该问什么,是否全面与切中要害。在确定每个问答题的内容时,不管是问题还是选项,都要认真仔细的设计,不能有遗漏。
5确定格式和排版:
问卷表的一般结构有标题、说明、主体、致谢语。
标题:每份问卷的研究主题,使人一目了然,增强填答者的兴趣和责任感。
说明: 问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信,也可以是指导语,说明这个调查的目的意义,填答问卷的要求和注意事项,下面同时写上调查单位名称和年月。
主体:这是研究主题的具体化,是问卷的核心部分。问题和答案是问卷的主体。
致谢语:为了表示对调查对象真诚合作的协议,研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话,如果前面的说明应经有表示感谢的话语,那末端可不用。
6致成正式问卷:
将设计好的标题、说明、主题问题以及致谢语排布规范,通过微信公众号制作电子调查问卷。
7发放问卷:
通过微信公众号群发电子调查问卷,并转发到其他平台,发放的群体要包括各样的人群,尽可能多的分享调查问卷。
8回收问卷:
一段时间后,在微信公众号的投票功能中统计各题各个选项的得票数目。
9将回收的数据进行总结分析:
调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,调查数据的统计可利用Excel电子表格软件完成,将调查数据输入计算机后,经Excel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。还可以将调查的数据用分布图等表示出来,有利于结果更直观的表现出来 。
3. 技巧及效果分析
再设计调查问卷的时候,首先,问题顺序的排列十分重要,不应是杂乱排列的,应有一定的顺序。把简单易懂的放在前面,复杂问题放在后面,能引起被调查者兴趣的问题放在前面,枯燥的问题放在后面。如我的前两个题目分别是“您的年龄是”和“您的职业是”,这样可以使大家以轻松的心态进入到我们的调查问卷中。其次,题支可以设计成半封闭半开放式,即在备选题后再加一项“其他”,这样可以弥补在设计时的遗漏。因为我们在设计调查问卷时,可能会由于事前准备的资料不够完善,在制作问题选项时忽略了某一个方面,而接受调查者在回答问卷时找不到想选的选项,这时“其他”选项就帮助我们,提醒我们还要进行深入的学习和研究。最后,进行数据分析时,可以应用各种数据图来进行表示,它可以直观的显示数据,强调的是数据的相对模式、数据的形状或分布及数量的级别等,对重点信息或趋势直观的化。通过图像,我们可以更清晰的看出大家对理财的了解、使用状况的分布。
三、 活动总结:
不知不觉,这次网络营销能力秀赛程已经接近尾声,回顾这三个多月的日子,真是收获太多。从最开始不了解这个比赛的内容,到现在学习很多有益的知识,真的很感谢这个平台,同时也要感谢最棒的自己,中间曾多次由于专业课想要放弃,还好有很多老师和秀友的支持和鼓励,我懂得了用毅力和耐力坚持下来了,所以我不仅收获了知识、技能还收获了一群志同道合的小伙伴。
这个网上调研项目让我学习了很多知识,包括制作调查问卷和数据分析等等。开始时,我先构思要从哪个方面进行调研,选择一个具体的项目,我选择针对理财产品的使用和了解情况进行调研,然后从书籍网络查阅资料,设计题目并将题目进行排版,用微信公众号中的投票功能制作成一份电子调查问卷,并群发。一段时间后,我开始进行数据统计并分析结果,我应用了各种图表将结果呈现出来,这样可以更清晰的观察结果。这次制作,我学会了怎样做一个电子调查问卷,也懂得了分析数据的方法。
学会这些技能对我以后的工作和学习非常有用,我可以用这个调查方法去调查我想知道的事情,并用数据分析得出我想知道的结论。最后,再次感谢这个平台,给了我这次学习的机会,感谢各位老师们,认真审核每一篇文章,帮助我们纠正错误。很开心能拥有这次体验,我会永远铭记。