这次是泸州老窖和烟台张裕官网比较
一.易用性
网站易用性的核心思想为网站设计以用户为导向,通过最简单、醒目、易用的网站要素设计,使得用户可以更方便地获取信息。主要表现在合理的网站栏目结构和导航设计、清晰的字体和链接、网页标题和内容的可读性、网页设计对搜索引擎友好、网页设计浏览器兼容性,多语言版本等等。
接下来,我将根据Hostway的调查和Matt Bailey关于网站易用性和搜索引擎友好的观点对这泸州老窖和烟台张裕两个网站进行分析。
1. 网站的设计与外观;
在这方面,这两个网站都做得不太好,他们的网站美工设计过度,都过于华丽。进入烟台张裕网站,首先注意到的会是网站上的大图片,而不会是他的网站信息和产品,而泸州老窖的网页设计让人有种眼花缭乱的感觉,找不到重点在哪。但是他们的网站的字体,色彩还是可以的,让网站的信息看上去挺舒服。
2. 是否大量弹出广告;
在这方面,烟台张裕的网站做得比较好,网站上并不会有大量的广告出现。而泸州老窖的网站,很多地方都会出现产品广告的图片,让人觉得有点厌烦。我建议泸州老窖尽量减少产品图片的播放。
3. 音频视频等多媒体文件;
在这方面,这两个网站还是做得不错的,网站都不会出现自动播放视频的情况出现,只有浏览者点击,方可观看。他们网站上的视频能很好的宣传产品,及让消费者了解该产品。
4. 网站导航和搜索引擎友好;
烟台张裕和泸州老窖两个网站的导航都比较清晰,能比较容易找到自己想要的内容。如果在百度上搜索“泸州老窖”,会有690,000个结果,而泸州老窖的网站排在第4位,可见泸州老窖的搜索引擎友好。
而当在百度上搜索“烟台张裕”或“百年张裕时”,首页都无法看到该网站或看到的是其他公司的官网,所以该网站搜索引擎不友好。烟台张裕应该做好搜索引擎这方面,让网站排名尽量排前,让用户更方便、快捷的找到自己的网站。
二.可信度
对于泸州老窖和烟台张裕网站的可信度,我将会根据新竞争力提出的增加网站可信度的八项建议,进行比较分析。
1. 域名与品牌是否一致,网站的各种必要证明是否完善;
泸州老窖和烟台张裕两个网站的域名 与自身的品牌统一,能提高用户的信任感;而且两个网站都有ICP登记证和网站备案号。
2. 网络的联系方式是否全面真实 ;
两个网站的联系方式都比较全面,泸州老窖有400电话号码,提供专卖店查询以及全国各省市地区品牌联系人的信息,但是没有联系邮箱。该网站应再添加企业邮箱,让用户多一种途径联系到企业。
而烟台张裕有公司具体的位置,联系邮箱,传真以及公司各部门和分公司的联系电话和地址,能让用户很方便地联系到他们。
3. 是否公布顾客服务承诺和个人信息保护政策;
在公布顾客服务承诺方面,泸州老窖做得比较好,它在企业承诺那有公布承诺书。而烟台张裕却没有,只有相关的网站法律说明。所以该网站应该尽可能的公布服务承诺,让用户放心。
还有这两个网站都没有公布个人信息保护政策。他们都应该公布个人信息保护政策,用尽量明白,简短的语言陈述,并发布在显著的位置
4. 企业介绍信息的完整性,有效性和企业动态信息的有效性;
在这方面,泸州老窖和烟台张裕做得都好,网站信息都比较全面,而且适时的更新网站上的动态信息。
泸州老窖从企业的介绍、理念和荣誉,集团高层,到公益活动,产品信息都有详尽介绍。烟台张裕除了有产品介绍,还有酒庄,博物馆等地区的介绍和教用户品酒的课堂。这样都可以显出网站背后有值得信任的团队存在,和证明这是一个真实存在的企业。
好啦,以上就是我对泸州老窖和烟台张裕两个网站的易用性和可信度的比较了,从上面各个方面都可以看出他们有做得好和坏的方面。