在没有上大学的时候,我从来没有去了解过网络营销究竟是什么意思。现在看到书本上的定义才觉得有点点懂。书上是这样定义的:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的、以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
看到这个定义的时候不知道你是否和我一样脑海中飘过网上购物、电视广告等等词语呢?但是上课老师跟我们说,网络营销是不等于网上销售的。因为网络营销的目的不仅仅是为了在网上销售,在很多情况下,网上销售是网络营销的一部分,但是网络营销包含的方面有很多,例如提升品牌的价值、加强与客户之间的沟通、改善顾客服务、提高顾客的忠诚度等等。这些都是网络营销的效果表现。在没有听老师讲课的时候,我还以为网络营销就是相当于在网上销售自己的商品,然后顾客进行网上购买,整个过程就是线上销售。现在才知道网络营销原来还包含这些的。还有一点大家可能要注意的是,网络营销是不等于电子商务的。他们之间最大的区别就是,电子商务强调的是交易的方式和交易过程中的各个环节。但是网络营销仅仅是整体营销战略的一个组成部分。虽然他们是有区别的,但是同时两者又是紧密相关的。
今天,我们就一起了解了解网络营销的定义。探索这方面的路还很长,我们一起慢慢走。