网络营销系统组成有互联网、企业内部网络、网络营销站点、网络营销系统的营运。 网络营销系统功能有信息的公开发布、用户信息沟通和订购、网上支付与结算、商品及货物的配送、网络营销的售后服务。网络营销站点的功能有企业信息的发布、提供高效的搜索引擎和“购物车”、提供有效的用户反馈渠道、提供良好的售后服务、提供个性化服务。网络营销站点推广的形式有利用搜索引擎 、建立链接、发送电子邮件、发布新闻、提供免费的服务、利用传统媒体。
网络市场的特征有无店铺的经营方式、无存货的经营形式、成本低廉的竞争策略、无时间限制的全天候经营、无国界、无区域界限的经营范围、精简化的营销环节。网络消费者需求的特征有个性化消费的回归、消费主动性增强、购物的方便性和趣味性的追求、价格是影响消费者心理的重要因素、网络消费仍然具有层次性、网络消费需求的超前性和可诱导性。
网络营销战略是企业战略的重点。企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标三
者之间的动态平衡。网络营销战略分析内容有顾客关系的再造(提供免费服务、组建网络俱乐部)、定制化营销、建立网上营销伙伴(结成内容共享的伙伴关系、交互链接和搜索引擎).